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Marketing de Conteúdo – Checklist

Marketing para pequenas empresas

slogan-sua-campanha.com

O marketing para pequenas empresas não á fácil, a maioria delas tem dificuldade com:

Orçamento;

Público Alvo;

Direcionamento.

O orçamento é um grande problema uma vez que se forma um círculo vicioso: falta de orçamento-falta de marketing-ausência de clientes-falta de orçamento…

Nesses casos o marketing se torna uma coisa essencial e ao mesmo tempo impossível.

É muito fácil para o profissional de marketing dizer que uma boa campanha de marketing é uma necessidade para toda empresa, não são eles que terão que desembolsar um valor, muitas vezes exorbitante, com poucas garantias de retorno.

Acontece que o tempo das poucas garantias de retorno ficou para trás, assim como os orçamentos exorbitantes.

Com o Marketing Digital os custos de uma campanha publicitária caíram consideravelmente, além de o público ter aumentado de forma impressionante.

Antigamente para elaborar uma boa campanha de marketing o empresário precisava pensar em termos de rádio, televisão e jornais, eles tinham a opção de publicar em mídias locais e nacionais e o custo disso assumia proporções assustadoras.

Hoje, com a internet o empresário já pode investir em diversa mídias de forma direcionada e a um custo muito mais baixo, mas então onde está a dificuldade?

Estou considerando que, mesmo com o custo muito mais em conta do que qualquer outra mídia, uma campanha na internet ainda tem um custo e se você ficou imaginando que eu iria oferecer aqui uma forma de você fazer uma boa campanha de marketing sem custo nenhum… Está brincando né?

Mas existem algumas coisas que você, empresário, deve ter em mente ao iniciar uma campanha de marketing:

Se o orçamento é pequeno

O objetivo é conquistar o máximo de clientes com uma campanha de custo reduzido, certo? Então a primeira coisa a se pensar é na mensagem da campanha.

Quando você pode anunciar em diversas mídias, manter essa campanha visível por longo tempo e gastar uma quantia razoável de dinheiro, você pode se dar o luxo de “vencer pelo cansaço”, ou seja, pode ter uma mensagem simples, sem grande impacto e mesmo assim conseguir atingir seu objetivo.

Mas quando você tem pouco tempo e pouco dinheiro para investir, você precisa de impacto, precisa de uma mensagem que cative, seduza, encante o cliente.

Sua mensagem deve ser inesquecível

Você não terá muitas chances de causar boa impressão, então concentre-se em algo direto, que descreva de forma concisa o propósito de sua empresa.

Seja objetivo, mas nunca agressivo demais, um pouco de agressividade pode ser impactante, mas qualquer coisa um pouco além pode assustar seu futuro cliente.

Alguns exemplos de mensagens de marketing eficaz:

“Quando uma menina vira mulher, os homens viram meninos.”
(Lingerie Valisère)

“Pense grande. Você já ouviu falar de Alexandre o Médio?”
(consultores de empresas)

“Ruim por ruim, vote em mim!”
(Alfânio Martins, em campanha política)

“As fitas não são virgens, mas, também, hoje em dia quem é?”
(Blockbuster)

“Nenhuma mulher quer um homem bom de pia.”
(Brastemp)

“Colocamos nosso nome na traseira de nosso carro, de maneira que os motoristas do Porsche tenham o que ler.”
(Carro Lexus)

“Sob uma foto de Fidel Castro: economizar no vestuário não significa andar 30 anos com a mesma roupa.”
(Cartão de Crédito Fashion Clinic)

“Cuidado. Nesta Época do ano os anúncios estão cheios de ding dings, blénbléns e ho ho hos. Mas o que eles querem mesmo é seu 13º.. ”
(Citibank)

“Se você é uma pessoa sensível, vai gostar de saber que Pinho Sol mata os germes sem dor nem sofrimento.”
(Desinfetante Pinho Sol)

“Nunca foi tão fácil tirar doce da boca de crianças.”
(Escova dental Oral B)

“É o mais rápido que você pode ir sem ser obrigado a comer a comida de bordo.”
(Porsche)

“Nossos clientes nunca voltaram para reclamar.”
(Outdoor de uma casa de serviços funerários)

“Não temos música ao vivo. Sorte sua. ”
(Outdoor do Taco Del Maestro, restaurante de comida mexicana)

“Não beba só uma. Bebavárias.”
(Cerveja Bavária).

“Se Vinho não fosse a melhor bebida do mundo, JESUS teria transformado água em cerveja.”
(Rancho do Vinho)

Falando de sua empresa

Acredite, a maioria dos empresários não sabem falar sobre a própria empresa.

Embora tenham certeza absoluta do que estão fazendo e sejam bem sucedidos em suas áreas, eles não sabem colocar em palavras o objetivo da empresa, suas prioridades e o que tem a oferecer.

Em um ambiente competitivo é necessário que você se destaque, que deixe seu futuro cliente saber os que pode fazer por ele.

A mensagem de marketing deve conter uma descrição breve do que a empresa tem a oferecer, se for eficaz ela vai despertar o interesse e criar uma conexão entre o público alvo e sua empresa.

Como resultado a mensagem de marketing deve destacar os benefícios que o cliente receberá ao fechar negócio com sua empresa.

E então? O que você tem a oferecer?

Facilite

Identifique o seu público alvo. Isso vai tornar mais fácil a elaboração da mensagem.

Seja ativo

Sua mensagem deve passar a impressão de atividade, assim use verbos e advérbios ativos.

Exemplo:

Realizar, alcançar, contribuindo, acelerar, esclarecendo, conduzindo, capacitação, descoberta, foco, etc.

Mídias

Com a mensagem de marketing pronta vem a divulgação, utilize todas as mídias possíveis, site, blog, redes sociais, folders, folhetos e até mesmo cartões de visita.

Seduza

Identifique claramente os benefícios e vantagens que o cliente receberá.

Resolver um problema, melhorar a perspectiva de vida, diversão, lucros…

Uma mensagem de marketing bem sucedida deve deixar isso claro para o cliente.

Enfim, não é fácil descrever tudo o que você faz em uma ou duas frases, mas se você conseguir fazer com que a primeira impressão seja intrigante, você deu um grande passo em direção a conquista do cliente.

Boa sorte!

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Conteúdo

Quando falamos sobre conteúdo de marketing online as pessoas imediatamente pensam em textos, blogs, artigos, comunicados de imprensa, comentários nas Mídias Sociais, e-books, white papers, etc.

E como os mecanismos de busca tendem a rastrear textos, estes são, sem dúvida alguma, os melhores tipos de conteúdo, certo? Se você está pensando em otimização, então, sim, é o melhor.

Mas há muito mais no que se refere a conteúdo do que otimização, não acha?

O principal objetivo de um bom conteúdo é alcançar os usuários e isso muitas vezes não é fácil, a menos que você acredite que escrever 300 palavras vá mantê-los interessados.

Enfim, a variação de conteúdo pode ser a melhor técnica para atrair o interesse dos usuários, além de aumentar a visibilidade e quem sabe até a audiência com um público novo e variado.

Aqui estão três tipos de variação de conteúdo para você tentar:

Vídeos

O sucesso obtido pelo YouTube nos últimos anos é a prova mais concreta de que os vídeos estão entre os conteúdos preferidos dos usuários da internet.

Apesar do que a maioria pensa, os usuários não utilizam o YouTube apenas para assistir a vídeos engraçados, muitos buscam vídeos informativos, tutoriais e até mesmo instruções de montagem.

Os vídeos têm a vantagem de que podem ser compartilhados nas Mídias Sociais e até mesmo serem inseridos em seu site.

E mesmo que os mecanismos de busca não possam detectar os vídeos, existem diversas formas de você otimizá-los para facilitar isso, como já publiquei em Dicas para otimizar seus vídeos.

Infográficos

Usuários da internet gostam de informações rápidas e quando esta informação vem em forma de imagem, eles gostam ainda mais.

É claro que nem toda informação pode ser transformada em infográficos, mas você pode tornar seu texto visualmente mais atraente utilizando imagens.

Podcasts

Os podcasts são arquivos de som, com ou sem imagem que podem conter todo tipo de informação.

Para criar podcasts que agradem o público, lembre-se de que um tom monocórdio se torna chato, procure manter um tom animado e descrever o que for de forma clara.

É isso, espero que tenham aproveitado.

E você, como inova o seu conteúdo?

Boa sorte!

Técnicas de Gerenciamento de Reputação Online

técnicas-ninja

Não é preciso muito para que sua reputação online fique manchada, como já falei sobre isso no post: “Reputação Online, você está preocupado? Deveria…”

Uma única foto ou comentário feito por um concorrente ou um cliente insatisfeito pode causa danos à sua reputação e acabar prejudicando você de uma forma inesperada.

O Gerenciamento de reputação online pode ser uma coisa frustrante e difícil, ficar monitorando os resultados dos mecanismos de pesquisa, utilizando técnicas de SEO para fazer com que esses resultados desapareçam da primeira página…

Mas, embora seja um trabalho que exige tempo, cada passo vale a pena se isso proteger sua reputação, certo?

Então aqui vão algumas dicas do que fazer:

Mídias Sociais

Você com certeza precisa de perfis nas Mídias Sociais, mesmo que seja apenas para defender sua reputação, responder a comentários ou críticas e atender clientes insatisfeitos antes que sua insatisfação se torne um problema para você.

Meu conselho é que você não saia se cadastrando em todas as Mídias Sociais disponíveis, primeiro porque você, sinceramente, não terá tempo para administrar todas elas de forma satisfatória, segundo é realmente uma questão de qualidade x quantidade.

Concentre-se nas Mídias que você conhece e que sabe que seus clientes, concorrentes ou futuros empregadores estarão. LinkedIn, Twitter, Youtube e Facebook são boas escolhas.

A questão é lembrar que apenas possuir um perfil não fará diferença nenhuma, você precisa estar realmente ativo, além de fazer um bom monitoramento para evitar que quaisquer comentários que o desabone passe despercebido.

Conteúdo de qualidade, comentários, repostas a questionamentos, conquista de links, a questionamentos, conquista de links, tudo isso toma tempo e quanto mais perfis você tiver, mais fácil será ignorar um deles por falta de tempo, o que pode acabar sendo prejudicial.

Resumo biográfico

Fale sobre si mesmo antes que outros o façam. Disponibilize um resumo de sua biografia, blog, eventos, prêmios conquistados.

Não se limite a textos, insira vídeos, links para o seu site e para seus perfis nas Mídias Sociais. Faça o seu Marketing de forma a que sua personalidade, conquistas e metas estejam disponíveis.

Você não só não tem o que esconder como tem muito que mostrar.

 

Qualidade

A construção de links é uma excelente forma de se destacar, mas tenha certeza de que esses links são reais e que realmente estão contribuindo para a sua reputação.

Acredite você não vai querer seu nome ou o da sua empresa, ligados a links de sites que podem acabar prejudicando sua reputação.

É isso, espero que de alguma forma tenha ajudado você a se inteirar mais sobre Gerenciamento de Reputação Online.

Acesse nossa página e saiba mais sobre Marketing Pessoal e Profissional.

Boa sorte!

Termos que todo empresário online deve conhecer

OTIMIZAÇÃO-DE-SITES

Se você é um empresário ligado aos serviços de Marketing Online já deve ter ouvido uma quantidade enorme de siglas como SEO, SEM, SMO e etc.

Mas você realmente sabe o que elas significam? Elas fazem sentido para você?

Quando pesquisa sobre otimização e se depara com SEO, você sabe o que significa?

E Keywords? PPC?

Se você pretende ou já está implantando uma campanha de Marketing Online é preciso que tenha uma noção mínima sobre as diversas siglas que envolvem esse sistema, então aqui estão algumas definições que podem ajudar você.

Otimização de sites (SEO – Search Engine Optimization)

A Otimização (SEO) se refere a uma série de estratégias implantadas para aumentar o tráfego do seu site utilizando os resultados das pesquisas dos mecanismos de busca. É um projeto de longo prazo e com um resultado mais duradouro que qualquer outro sistema de Marketing.

A otimização inclui estratégias como:

  • Implantação de palavras chave;
  • Otimização das Meta Tags;
  • Otimização das imagens do site;
  • Backlinks e etc.

Marketing de Conteúdo

O Marketing de conteúdo se baseia em desenvolver um conteúdo relevante e que seja compartilhado, de forma a divulgar a marca/produto/serviço e criar popularidade em torno dela.

O objetivo é que com a divulgação o aumento do número de cliente e das vendas seja automático.

Otimização das Mídias Sociais – (SMO – Social Media Optimization)

A otimização das Mídias Sociais é o processo complementar da otimização de site e que visa à utilização das Mídias Sociais para aumentar tráfego para o seu site e divulgar sua marca/produto/serviço.

Este processo pode incluir Redes Sociais, vídeos, feeds, bookmarking e outros sistemas de Mídias Sociais.

Marketing nas Mídias Sociais – (SMM – Social Media Marketing)

Uma estratégia final de marketing que utiliza as Redes Sociais como Twitter, Facebook e outras, para a implantação de uma presença online dinâmica e interativa, com o objetivo de direcionar o tráfego para o site e desenvolver um relacionamento com os clientes.

Marketing nos mecanismos de busca – (SEM – Search Engine Marketing)

Forma de marketing que visa à promoção do seu site nos mecanismos de busca de forma a aumentar sua visibilidade.

Abrangendo também uma parte do SEO, o SEM também inclui a divulgação nas SERPs (Páginas de resultados de pesquisa) através de propagandas pagas, como no caso das campanha PPC.

Pagamento por clique – (PPC – Pay-per-click)

Uma alternativa par ao SEO, o PPC é um sistema de marketing que você paga por clique, como no caso do Google Adwords.

Considerado atualmente um dos melhores sistemas de marketing do mundo, o PPC oferece diversas vantagens para campanhas online, como a escolha de público alvo, geolocalização e valor dos cliques.

Neste sistema o anunciante paga apenas quando o usuário clica no anúncio e é direcionado ao site.

Pesquisa Orgânica

As páginas de pesquisa oferecem dois tipos de resultados, os pagos (PPC) que geralmente ficam no alto e na lateral direita da página e os resultados orgânicos, resultados naturais, geralmente conquistados através da otimização do site.

Palavras chave – (Keywords)

As palavras chave são usadas para informar aos mecanismos de busca a relação entre o seu site e os termos de pesquisa utilizados pelos usuários.

São elas que ajudam o usuário a encontrar o seu site e que são utilizadas pelos mecanismos de busca para a classificação do seu site nas SERPs.

Boas palavras chave são uma excelente forma de conseguir a divulgação do seu site para o público certo.

Páginas de Conversão (Landing Pages)

As páginas de conversão são páginas que tem exclusivamente por objetivo convencer o visitante a agir como você quer, seja comprar, fazer download se cadastrar no site, etc.

Backlinks

Backlinks são links entre duas páginas da web.

Podem ser internos, ligando uma página à outra dentro do seu site ou externos, ligando o seu site a outro ou vice-versa.

Alguns dizem que os backlinks já não influenciam o posicionamento de um site nas SERPs, mas a verdade é que ainda influenciam o suficiente para serem importantes.

A qualidade de um backlink pode tornar o seu site relevante o bastante para conseguir uma boa classificação nos mecanismos de busca, uma vez que os backlink são considerados como votos de confiança entre sites…

Se tiver algo mais que queira saber ou que queira acrescentar, deixe seu comentário

Boa sorte!

Algumas idéias de promoções

PROMOÇÃO

Eu já comentei antes que uma excelente forma de atrair consumidores para o seu site é oferecendo algo.

Os usuários (consumidores) gostam de serem mimados, todos eles, então que tal promover algumas ofertas.

Que tal oferecer algo que os faça concordar em divulgar seu site, curtir sua página, preencher um formulário e até mesmo comprar algo?

A questão é: Oferecer o quê?

O primeiro objetivo de uma oferta é prender a atenção do visitante. Ofertas geralmente fazem isso com facilidade.

Tudo o que você precisa é de criatividade e sedução.

E aqui estão algumas dicas para você utilizar:

Não utilize material de má qualidade

O fato de ser gratuito não impedirá o consumidor de julgar a qualidade da oferta, então ofereça apenas aquilo que você sabe que agradará.

Produtos de ruins depõe contra sua empresa e geram uma publicidade negativa.

Superando a concorrência

Acredite seus concorrentes estão promovendo algo também, sempre estão, então procure inovar, seja original, ofereça algo diferente.

A primeira impressão é marcante

Para novos visitantes ou clientes é importante que você cause um certo impacto, então ao oferecer algo, tenha certeza de que o consumidor, mais tarde irá associar aquele produto/serviço à sua empresa.

Aproveitando a oportunidade

Ao oferecer algo, procure aproveitar para induzir o visitante a deixar seus dados, afinal qualquer visitante é um cliente em potencial e é uma boa forma de entrar em contato com ele novamente.

E aqui estão algumas idéias de produtos gratuitos que você pode disponibilizar no seu site:

  • E-book;
  • Relatórios;
  • Análises;
  • Cursos;
  • Tutoriais;
  • Guias;
  • Templates;
  • Testes;
  • Surveys;
  • Vídeos;
  • Slides;
  • CDs ou DVDs;
  • Demonstrações de produtos;
  • Cupons de desconto;
  • Suporte gratuito;
  • Diárias;
  • Refeições

Estas foram apenas algumas idéias, você pode adaptar à sua empresa e criar uma campanha sazonal, para o Dia das Crianças, por exemplo.

Boa sorte!

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