Dicas para blogs B2B

BLOG-B2B

Se sua empresa atua no ramo B2B (business to business), uma ótima forma de estabelecer uma presença marcante na internet é ter um blog.

Como empresário você provavelmente gasta muito tempo pesando suas opções antes de tomar alguma decisão ou de investir dinheiro em um determinado produto ou serviço.

Utilizar um blog para mostrar o conhecimento que sua empresa possui em sua área pode torna-la conhecida além de fazer com que os clientes a conheçam melhor.

Para que você possa tirar o máximo de proveito das vantagens de um blog B2B, aqui vão algumas dicas:

Esteja disposto a investir

Um blog B2B não é um blog pessoal, portanto precisa ter uma aparência profissional.

Não utilize templates gratuitas, invista em um blog profissionalmente projetado e que esteja integrado ao seu site.

Diversifique

Não se prenda a assuntos gerais de sua empresa, os clientes gostarão de saber mais sobre os diversos aspectos de seus negócios, então mantenha um profissional que possa pesquisar sobre cada um dos departamentos da empresa para obter boas idéias para posts.

Ou talvez você possa solicitar ao chefe de cada departamento que contribua com um texto regularmente.

Seu público é diversificado

Considere que os leitores do blog estarão em diferentes fases do ciclo de compra e que possuem diferentes níveis de conhecimento sobre sua empresa, produto ou serviço.

Se o conteúdo for muito complexo, com textos técnicos demais, você pode acabar perdendo leitores.

Participe

Tire algum tempo para pesquisar blogs de outras empresas e leia, comente e até mesmo participe, se puder, com alguma postagem como convidado.

Se você se mantiver restrito ao seu próprio blog poderá perder oportunidades de fazer contatos e de expor seu blog.

Varie

O seu blog não precisa necessariamente ter apenas textos, você pode e até deve, utilizar recursos visuais, como infográficos, vídeos, apresentações de slides e até podcasts. E não se esqueça das imagens.

Links

Não se esqueça da importância dos links internos, então a cada post, tire alguns minutos para selecionar e criar uma lista de links relacionados.

Isso não só manterá o leitor mais tempo no blog, como ajuda com os mecanismos de busca.

Não fique parado

Você não pretende depender dos visitantes do seu site e dos mecanismos de busca para atrair novos leitores, certo?

Então não se acanhe, utilize Mídias Sociais e e-mails para divulgar seu material.

Então? Tem mais alguma sugestão? Envie para mim.

Boa sorte!

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Natal chegando, quais são seus planos para sua Fan Page?

Christmas-candy-wallpaper-facebook-cover-680x251

Depois que o Facebook inseriu a linha do tempo, as empresas têm mais opções de personalizar seu conteúdo do que nunca.

Algumas características da Linha do Tempo são flexíveis e personalizáveis, isso ajuda muito quando você decide usar o Facebook para divulgar campanhas sazonais.

Por exemplo:

Foto de Capa

A foto de capa, apesar de muita gente achar que é só um detalhe a mais, a foto de capa pode mudar a cara da sua Fan Page. É a primeira coisa visualizada pelo seu visitante, com um tamanho razoável pode mudar completamente a primeira impressão do visitante.

E quando é atualizada, é a primeira coisa que os clientes percebem.

Nos próximos meses teremos o Dia das Bruxas, Finados, Proclamação da República, Natal, Ano Novo e Férias de Verão (dependendo da sua área de negócios é um período importante).

Você pode (e deve) alterar as capas a cada novo evento, feriado, promoção ou oferta. Faça com que a capa do seu Facebook se torne uma extensão de suas campanhas de Marketing.

Na falta de idéias, insira uma foto da sua empresa, de seu produto ou produtos ou até mesmo uma imagem que reflita a estação. Apenas não deixe em branco.

Feliz-Natal

Medidas: 851×315 pixels

Foto do Perfil

A maioria das empresas utilizam sempre as mesmas fotos de perfil, geralmente a logomarca da empresa. Isso também é um desperdício, a foto de perfil pode ser utilizada como uma extensão da foto de capa.

Se você resiste em retirar a logo, opte então pode adicionar um tema a ela. Vale até mesmo colocar um gorrinho de Papai Noel na logo, acredite, vai pelo menos chamar a atenção.

Sua logomarca pode acabar se transformando em uma mascote. Leia sobre a importância disso em: Qual a vantagem em se usar uma mascote nas Mídias Sociais?

logo-sua-campanha

Medidas: 180×180 pixels

Miniaturas App

Estas são quase ignoradas pela maioria das empresas. As miniaturas ficam no canto direito, logo abaixo da foto de capa. São pequenas, mas podem ser utilizadas de forma específica se personalizadas.

O Facebook, embora muita gente não leve a sério e algumas tenham suas páginas bloqueadas, proíbe o uso das fotos de capa ou de perfil para induzir, pedir ou sugerir ao usuário que ele clique em determinado local, a proibição vale para qualquer linguagem promocional ou setas que indiquem o que fazer.

No entanto essa regra não se aplica às miniaturas, por isso você pode tirar proveito delas de diversas formas, inclusive com um texto do tipo “clique aqui!” para incentivar os usuários a visitarem uma página.

Medidas: 111×74 pixels

Status

Sim você pode e deve utilizar o seu “status” para inserir fotos e texto que promovam o seu objetivo, inclusive gráficos e fotos promocionais.

Detalhe: O tamanho ideal de postagem para as fotos no status é de 404×404 pixels. Se você optar por destacar o seu post, pode utilizar até 843×403 pixels.

Publicidade Paga

É claro que você pode investir em anúncios pagos no Facebook, assim como no caso do Google, você consegue cupons promocionais com valores que vão de R$10,00 a R$100,00 o valor a ser investido depende de você e a campanha pode ser muito benéfica para a divulgação rápida do seu produto.

Utilize anúncios de 100X70 pixels e crie uma campanha dentro do seu orçamento.

Ofertas Facebook

O Facebook já começou a cobrar pelo serviço de ofertas, este serviço permitia que as empresas postassem uma oferta para os usuários, como um jantar em sua página.

Até setembro este serviço era gratuito, infelizmente não é mais.

No entanto nada impede que você o use, o custo é, com certeza, muito mais baixo que um anúncio em qualquer mídia tradicional e o alcance é muito maior.

Ao criar a oferta, utilize uma imagem de 90 x 90 pixels.

Então é isso pessoal, espero que vocês aproveitem bem os próximos feriados e que promovam bastante suas Fan Pages.

Boa sorte!

Considere incrementar seu conteúdo

Conteúdo

Quando falamos sobre conteúdo de marketing online as pessoas imediatamente pensam em textos, blogs, artigos, comunicados de imprensa, comentários nas Mídias Sociais, e-books, white papers, etc.

E como os mecanismos de busca tendem a rastrear textos, estes são, sem dúvida alguma, os melhores tipos de conteúdo, certo? Se você está pensando em otimização, então, sim, é o melhor.

Mas há muito mais no que se refere a conteúdo do que otimização, não acha?

O principal objetivo de um bom conteúdo é alcançar os usuários e isso muitas vezes não é fácil, a menos que você acredite que escrever 300 palavras vá mantê-los interessados.

Enfim, a variação de conteúdo pode ser a melhor técnica para atrair o interesse dos usuários, além de aumentar a visibilidade e quem sabe até a audiência com um público novo e variado.

Aqui estão três tipos de variação de conteúdo para você tentar:

Vídeos

O sucesso obtido pelo YouTube nos últimos anos é a prova mais concreta de que os vídeos estão entre os conteúdos preferidos dos usuários da internet.

Apesar do que a maioria pensa, os usuários não utilizam o YouTube apenas para assistir a vídeos engraçados, muitos buscam vídeos informativos, tutoriais e até mesmo instruções de montagem.

Os vídeos têm a vantagem de que podem ser compartilhados nas Mídias Sociais e até mesmo serem inseridos em seu site.

E mesmo que os mecanismos de busca não possam detectar os vídeos, existem diversas formas de você otimizá-los para facilitar isso, como já publiquei em Dicas para otimizar seus vídeos.

Infográficos

Usuários da internet gostam de informações rápidas e quando esta informação vem em forma de imagem, eles gostam ainda mais.

É claro que nem toda informação pode ser transformada em infográficos, mas você pode tornar seu texto visualmente mais atraente utilizando imagens.

Podcasts

Os podcasts são arquivos de som, com ou sem imagem que podem conter todo tipo de informação.

Para criar podcasts que agradem o público, lembre-se de que um tom monocórdio se torna chato, procure manter um tom animado e descrever o que for de forma clara.

É isso, espero que tenham aproveitado.

E você, como inova o seu conteúdo?

Boa sorte!

Dicas para melhorar seu desempenho nas Mídias Sociais – Facebook

facebook

Nos posts anteriores dei algumas dicas sobre o Twitter e o LinkedIn, agora vamos falar sobre o Facebook.

Comente, faça perguntas, compartilhe

Este tópico é apenas pró-forma, mas vale um parágrafo. Se você está no Facebook para promover sua empresa, seus serviços, seus produtos ou você mesmo, não importa, a chave para qualquer uma dessas opções é a interação. Então não fique parado diante do computador apenas lendo o que seus amigos ou fãs postam, participe, aventure-se, pouco a pouco isso vai se tornando mais fácil do que nos primeiros dias.

Utilize apps

Além de compartilhar seus posts e comentários, procure criar promoções, enquetes e cupons.

Utilize isso para incentivar seu clientes e fãs a curtirem sua FanPage, tecerem comentários ou compartilharem alguma coisa

Uma imagem…

Não dizem por aí que uma imagem vale mais que mil palavras? Então aproveite para compartilhar fotos relevantes de forma a atrair a atenção para seu produto ou serviço.

A maioria das pessoas na internet não tem muita paciência para ler textos longos, mas elas realmente amam conteúdos como fotos e imagens divertidas.

Os usuários do Facebook, principalmente, dão muito mais atenção a imagens que textos, então utilize isso a seu favor.

Se esta é a FanPage da sua empresa, compartilhe fotos internas, eventos, renovações, mudança na decoração. Seus fãs com certeza vão “curtir”.

Não tenha medo

Compartilhe sua opinião sobre algum assunto atual, mostre que você acompanha as notícias, mas procure evitar assuntos polêmicos demais.

Por exemplo: por mais que deteste o PT, procure lembrar que o seu próximo cliente pode ser um petista doente, o que acaba com as suas chances de negócio se você tiver compartilhado críticas duras sobre o partido.

Para que as pessoas comentem sua postagem, experimente fazer perguntas.

Adicione vídeos

Conteúdo interativo ainda é o queridinho de todo mundo e um vídeo é a melhor forma de chamar a atenção das pessoas.

Se o vídeo foi produzido por você, excelente!

Mas você pode compartilhar vídeos que ache interessante produzidos por outras pessoas, mais uma vez, lembre-se de que o conteúdo do vídeo pode e será usado contra você se for tendencioso.

Inclua links

Se a sua mensagem é referente a um produto ou serviço seu, não se acanhe, inclua um link para a página de referência. O Facebook é um excelente lugar para se postar links.

Incentive as pessoas a interagirem com os seu post, diga a elas o que encontrarão no link compartilhado.

Seja objetivo

Explique às pessoas o que elas devem fazer com relação ao seu link, promoção, enquete ou post. Ninguém tem obrigação de saber o que você espera e a maioria de seus fãs ficarão felizes em cooperar.

No entanto, se você não disser a elas o que espera que elas façam, não se aborreça se elas não agirem como esperado. Se o que você quer é cliques, simplesmente coloque o botão e seja claro: “clique aqui para…”

Você vai ver como funciona.

Posts relacionados:

Dicas para melhorar seu desempenho nas Mídias Sociais – LinkedIn

Dicas para melhorar seu desempenho nas Mídias Sociais – Twitter

Boa sorte

Twitter mais amigável do que nunca

twitter

A partir de 18 de setembro o Twitter implantou um cabeçalho onde você pode exibir uma foto, mais ou menos como a foto de capa do Facebook.

O cabeçalho aparece sempre que alguém visualiza seu perfil e é compatível com dispositivos móveis como iPhone, iPad, Android e etc.

Você pode compartilhar a foto de cabeçalho que aparecerá logo acima dos seus Tweets.

Assim:

Twitter-@Scampanhaonline

O tamanho ideal da imagem é de 527×260 pixels, e você tem que levar em consideração o texto do seu perfil que entra no meio da imagem, por exemplo:

 Twitter-@Scampanhaonline

Uma imagem mal escolhida pode tornar o texto difícil de ler.

Para adicionar uma imagem de capa no Twitter, vá em “editar Perfil”, “Aparência” e selecione a imagem em “alterar Capa”, ali eles dizem que as dimensões recomendadas são 1200×600 e que o tamanho máximo é de 5 Mb. A minha tem, como já disse 527×260 pixels e ficou ótima.

A Capa do Twitter ajuda na divulgação de fotos e na publicidade de seu produto ou marca.

Aproveite mais essa novidade.

Boa sorte!

Links relacionados:

Empresas nas Mídias Sociais…

Apresentação de Mídias Sociais

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte I

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte II

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte III

Pesquisando no Google com um expert

Google

Se você , como eu, utiliza o Google por toda e qualquer dúvida.

Isso significa que você abre a página de pesquisas diversas vezes por dia.

Se você ainda usa a pesquisa da forma mais simples, está na hora de aprender a usar o Google como um expert, para isso decidi dar algumas dicas.

Isso vai facilitar bastante sua vida, como facilita a minha.

Se eu esqueci algum detalhe ou se você tem mais alguma dica para incluir nesta lista, deixe um comentário, qualquer ajuda é bem vinda para facilitar nosso dia a dia.

Configurando o Google

Se sua busca é por algum tipo de arquivo, como um livro, do lado esquerdo da página de pesquisas do Google você possui uma variedade de opções de pesquisa.

Como pode ver na imagem abaixo.

Pesquisa Google

Você também pode selecionar o idioma das páginas que serão exibidas, a qualidade de visualização dos resultados, tipo de documento, data da publicação e classificação dos resultados.

Busca por frase inteira

Digamos que sua busca é sobre Marketing Digital no Espírito Santo. Se você digitar a frase normalmente o Google vai te oferecer resultados diversos, incluindo Marketing Digital em outros estados e outros tópicos relativos ao Espírito Santo (o que, possivelmente, inclui a Bíblia).

Para que sua pesquisa seja específica basta que você use aspas.

Por exemplo: “Marketing Digital no Espírito Santo”

Palavras que interessam

Agora você quer pesquisar sobre Marketing Digital no Espírito Santo, mas quer que sejam incluídos resultados que contenham a palavra publicidade.

Neste caso basta que você utilize “-” na frente da palavra que quer incluir.

Exemplo: Marketing Digital no Espírito Santo – publicidade

Site específico

Ás vezes você que procurar um conteúdo em um site específico. E mesmo que o site não apareça nas pesquisas do Google, você pode fazer essa busca.

Basta usar site: www.suacampanha.com

Exemplo: Marketing digital no Espírito Santo site: http://www.suacampanha.com

Sinônimos ou palavras relativas

Se você quer procurar Marketing Digital no Espírito Santo, mas não quer textos que não tenham referência a profissionais da área, basta incluir um ~ na frente da palavras.

Exemplo: Marketing Digital no Espírito Santo ~ profissionais

Tipos específicos de busca

Caso você esteja buscando por um tipo de arquivo específico, como documentos em PDF, você pode utilizar filetype.

Exemplo: Marketing Digital no Espírito Santo filetype: pdf

OU

Se você quer que o Google forneça resultados de mais de um termo para sua pesquisa você pode utilizar OU, assim mesmo, em letras maiúsculas.

Exemplo: Marketing Digital no Espírito Santo OU Publicidade

Localizando um número de telefone

Se você precisa descobrir o proprietário de um número telefônico, você pode tentar usar a agenda do Google.

Exemplo: agenda 2835203231 (Esse é o meu número, mas você pode utilizar para teste).

Fazendo cálculos

Se você não quiser acessa o menu iniciar + todos os programas + acessórios + calculadora, você pode digitar a conta que quiser fazer no Google e obter o resultado.

Exemplo: 49523/25

Definição de palavras

Essa é boa se você, como eu, tem uma mãe viciada em palavras cruzadas.

Se você precisa encontrar a definição de uma palavra rapidamente basta utilizar o comando define.

Exemplo: define aracnofobia

Bem, como eu disse antes, se você sabe de alguma dica que não esteja nesta lista, deixe seu comentário e vamos fazer uma nova lista.

Boa sorte!

Cores e consumidores – Parte II

Cores e consumidores

A preferência pelas cores está ligada à faixa de idade, à cultura, ao clima, à moradia, à classe social ou mesmo à própria saúde. Sendo assim, para que a embalagem chame a atenção do comprador, estimule a renovação da compra e impulsione o consumidor a ficar fiel à sua marca, devem ser levados em consideração todos os fatores acima citados além do “despertar da atenção através da imagem colorida”, “a continuidade da atenção do consumidor sobre a embalagem” e “o efeito e a decisão do consumidor através da influência que a embalagem exerce”.

O produto está diretamente relacionado a vários elementos como “a imagem da marca”, “a imagem da indústria produtora”, “a qualidade do produto ou serviço”, “a utilidade do produto ou serviço”, “o preço” e “a presença do produto através de uma distribuição eficiente, bem como é influenciado pela “situação econômica”, “os esforços da concorrência”, “a publicidade”, a “promoção de vendas”, esforços de merchandising e “as técnicas de relações públicas. 

A embalagem é um fator de diferenciação por sua forma, cor e texto além de ser um veículo publicitário direto e atuante. Poderá, desse modo, sugerir o nível de qualidade de seu conteúdo, ou seja, deverá identificar rapidamente o produto, refletir a sua essência e a sua finalidade.

“Se o técnico conseguir que a embalagem desperte no comprador a vontade de manuseá-la, o elemento tátil, aliado à lembrança do produto,” ganhará um significativo mérito em relação às demais, pois tornará o produto facilmente distinguível entre os outros da mesma espécie.

As cores básicas são as que possuem mais força e nisso não está envolvido o julgamento estético, mas sim um estímulo fisiológico que pode mesmo alterar a respiração ou até modificar a pressão arterial. Já as cores suaves são o oposto.

Em suma: “as qualidades básicas que a cor pode oferecer à embalagem são: visibilidade, impacto e atração”.

O amarelo, o verde e o vermelho são consideradas visíveis em uma embalagem.

Existem fatores muito importantes que devem ser considerados embora estejam fora da embalagem propriamente dita, como o ângulo de visão, a clareza da apresentação e a capacidade de visualização rápida.

A luminosidade interfere em alto grau na visibilidade sendo a cor amarela a mais eficiente neste caso e em segundo a cor laranja. A cor branca, bem como os tons pastéis, devido sua luminosidade, dá a ilusão de maior tamanho pois há a ligação física entre tamanho e claridade, já com azul ocorre o oposto, pois a imagem é vista menor. 

Cores escuras dão a impressão de serem mais pesadas que claras. Um importante cuidado a ser tomado é no caso de cores que possibilitam um jogo óptico, formando pós-imagens negativas que prejudicam a visão e a compreensão.

Assim sendo, um display deve apresentar como qualidade primordial a harmonia de todos estes elementos para que possa integrar, eficientemente, os vários produtos expostos sem deixar de atrair o consumidor.

Em relação à cor na marca, mesmo estando sujeitas aos processos de mudanças, geralmente mantém-se fixas para que, uma vez memorizadas, constituam o pedestal da promoção de vendas, sejam como a presença do dono no produto. 

A cor dos anúncios na imprensa e nos cartazes são imprescindíveis pois atuam diretamente na sensibilidade do receptor aumentando a potência das sensações e impressões.

O anúncio de alta qualidade requer matizes suaves e de pontos contrastantes usando somente discriminações tonais. Deverá conter contrastes mais violentos se tiver como intenção um caráter mais dramático, ou seja, deve variar de acordo com o caso.

No caso dos cartazes comerciais, sua única função é a de produzir um impacto instantâneo, pois ele é feito para ser olhado rapidamente e, se não possuir clareza no significado da mensagem, pode se tornar negativo quanto aos efeitos da comunicação. Por isso deve ter desenho simples, seguir uma estrutura formal, as áreas serem compactas (sem acidentes de superfície) e possuir cores preferencialmente sem gradação.

Para letras a serem lidas à distância utiliza-se, de preferência, o amarelo e o azul.

Outros itens onde as cores refletem bons resultados são os catálogos, folhetos, mostruários, calendários, amostras, brindes, entre outros subsidiários da publicidade e do ponto de venda. “Dependendo do produto, catálogos e folhetos devem usar cores sóbrias, não muito fortes, para evitar a dispersão de memorização de produto apresentado.