Você pode ser banido do Facebook

Banido

É estranho pensar que uma rede social pode expulsar você? Bem, se você não se comportar…

Na verdade o Facebook possui algumas regras para as Fan Pages (para os perfis também, mas isso já é outra história) e essas regras, quando violadas podem levar a Página a ser bloqueada ou deletada da Redes Social.

Sabe aquele item que todo mundo marca como “Li e Concordo com os Termos”?

Pois é, se você não leu e concordou, chegou a hora de você tomar conhecimento de algumas coisas que você, definitivamente, não pode fazer na sua Fan Page.

Afinal, depois de tanto trabalho para conseguir fãs, para divulgar sua página e torná-la conhecida, já pensou perder tudo isso? Não? Então confira se você está quebrando algumas das regras abaixo:

É proibido nass fotos de capa:

  • Informações de preços;
  • Informações de venda;
  • CTA (Call to action) que instiguem o visitante a clicar em algum lugar ou com setas para as APPs);
  • Informações de contato (endereço do site, e-mail ou qualquer informação que deveria constar na seção “Sobre”);
  • Qualquer referência a recursos do Facebook, como “Curtir” ou “Compartilhar”.

Estas ações devem ser evitadas se você não quiser correr o risco de ser banido do Facebook.

Caso queira fazer alguma promoção ou ofertas, recomendo que você utilize aplicativos próprios para isso, existem vários no próprio Faceboook.

Use sua foto de capa para mostrar mais sobre sua empresa, comemorar datas e eventos ou divertir seus visitantes. Assim:

sua-campanha-primeiro-aniversário

Nada impede que você utilize uma foto ou fotos de seus produtos, desde que mantenha a foto simples e sem nenhum texto que cite algum dos itens acima.

Boa sorte!

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Marketing de Conteúdo – A aposta para 2013

MARKETING-DE-CONTEÚDOEm 2012 vimos o marketing de conteúdo se tornar cada vez mais importante.

Isso não é uma surpresa, uma vez que a internet nos trás mais e mais conhecimentos. Isso significa que quando mais o consumidor navega na internet, mais ele se atualiza com relação aos produtos e quanto maior esta atualização, mais exigente ele se torna.

Se há alguns anos atrás era simples mostrar uma linda mulher cobiçando um carro e com esta imagem convencer o consumidor de que valia a pena comprar aquele carro, hoje o consumidor quer mais, quer informações sobre o produto, descrição do funcionamento, garantias de outros consumidores de que o produto é realmente bom.

Hoje ele consulta sites de classificação de produtos, de serviços de outros sites e até mesmo a classificação do vendedor.

Além disso, ele conta com as Mídias Sociais, onde pode perguntar a respeito de um produto, pesquisar a satisfação ou insatisfação dos usuários, criticar, elogiar ou reclamar sobre um produto.

Esse fácil acesso às informações garante aos consumidores muito mais do que muitas empresas gostariam, mas é também definitivo. A tendência é isso se tornar cada vez mais comum.

De acordo com a eMarketer Ecommerce Sales Topped $1 Trillion for First Time in 2012as vendas através da internet alcançaram a incrível marca de 1 trilhão de dólares pela primeira vez em 2012.

O Brasil, de acordo com o gráfico fornecido por eles, como podem ver abaixo, foi o país que mais vendeu na América Latina, atingindo uma marca de 23.7 milhões e com uma precisão de aumento gradativo para os próximos anos.

Marketing-de-conteudo

Isso nos mostra que a necessidade de investimentos na internet é uma realidade e atualmente o melhor investimento é no Marketing de Conteúdo.

O Marketing de Conteúdo pode favorecer não apenas as vendas online, mas off-line também, direcionando os consumidores.

Além disso, ele é, no momento, o queridinho dos mecanismos de busca, o que gera aumento de tráfego e vendas.

Investir em um conteúdo exclusivo, vídeos e comunicação nas Mídias Sociais é aumentar, e muito, suas chances de venda.

Definitivamente o Marketing de Conteúdo não é uma moda, não vai passar e empresários que demorarem demais a perceber isso perderão uma enorme fatia do mercado para concorrentes mais atualizados.

Boa sorte!

Como o seu site aparece nos dispositivos móveis?

tablet-samsung

As coisas no Brasil acontecem sempre mais devagar do que em outros países, talvez porque a mentalidade de nossos empresários seja mais tradicional.

Tenho visto muitas empresas, principalmente as pequenas (que deveriam ser as primeiras a aproveitarem) deixando de tirar proveito de diversos benefícios da internet.

Hoje o tema são os dispositivos móveis, smartphones, tablets, pcpockets, etc.

O uso destes dispositivos para acesso à internet vem crescendo de forma incrível nos último anos, cerca de oito vezes mais rápido do que os acessos via PC.

Isso não te faz pensar?

Atualmente mais de 70% da população mundial utiliza celulares.

A maioria das grandes empresas de softwares está atualizando seus produtos para este tipo de dispositivo e o tráfego de dados móveis chegou a 3000% e o crescimento pode chegar a 50 vezes isso em cerca de cinco anos.

Acredite, os números podem ser espantosos, mas são reais, cerca de 160 mil Androids são ativados todos os dias.

O crescimento da internet móvel está superando em muito o crescimento inicial da própria internet.

1 milhão de smartphones são ativados a cada semana.

Além disso, de acordo com o Google o número de pesquisas efetuadas em dispositivos móveis é de 130% ao ano.

Com todas essas informações, o que você está esperando para adaptar o seu site?

Se o seu site contém imagens em flash, esqueça, ele nunca aparecerá de forma certa em um dispositivo móvel.

Como este:

thanharu-hotel-1

thanharu-hotel-2

Como o seu site deve aparecer em um dispositivo móvel:

sua-campanha

sua-campanha

A adaptação não é complicada, para webdesigners é claro, mas vale a pena, se você pretende conquistar clientes via internet.

Pense nisso e…

Boa sorte!

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte III

youtube

Continuando a sequência d posts sobre alguns segredos ou coisas que passam despercebidas nas Mídias Sociais, hoje vamos dar uma olhada no YouTube.

O vídeo é um dos melhores e mais utilizados sistemas de marketing desde a invenção da TV, mas você pode estimular ainda mais as pessoas a gostarem dos seus vídeos com pequenos truques.

Extensão do Google Analytics para o YouTube

O YouTube possui diversas formas de o empresário analisar o andamento da campanha, números de exibições, retenção de audiência, dados geográficos, etc.

Isso lhe oferece informações importantes sobre o que em seu vídeo interessou as pessoas, isso você pode conseguir através dos dados de retenção de audiência.

Os dados vão informar até mesmo quantas pessoas assistiram ao vídeo completo e em que momento do vídeo as pessoas começaram a perder o interesse.

Anotações 

Você já deve ter reparado que alguns vídeos apresentam pequenas pop-ups durante a exibição, com um comentário a respeito do assunto.

Utilizando essas anotações você pode destacar ou fornecer uma informação extra no vídeo sem que isso o interrompa.

Os empresários podem aproveitar essas anotações para inserir promoções ou ofertas que não dependam do usuário chegar até o final do vídeo.

Evite fazer uploads de novas versões do mesmo vídeo

É claro que até você fazer o upload do vídeo você já fez milhares de análises e é claro que depois de pronto você vai fazer outras milhares, mas não fique enviando correções e modificações.

Procure se conter e manter a versão original (a menos que você descubra algum erro flagrante ou descubra, através da análise que uma determinada parte do vídeo DEVE ser retirada) pois a cada upload você perde todos os dados do Analytics e neste caso vai ficar difícil utilizar uma das maiores vantagens do YouTube.

Use o editor do YouTube

Uma excelente adição do YouTube  é a ferramenta de edição de vídeo.

Ela permite que você faça pequenas alterações no vídeo como mudança de áudio, redução e etc.

Esta ferramenta é excelente para quem precisa de uma ferramenta simples e gratuita para fazer modificações.

Próximo post: LinkedIn.

O quê, você ainda nem tem um perfil no LinkedIn? Pois você vai descobrir as vantagens de criar um.

Boa sorte!

Postas relacionados:

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte I

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte II

O tamanho perfeito das imagens nas Redes Sociais

Propaganda gratuita no Google

Google Maps

Muitas pequenas empresas não sabem como conseguir publicidade gratuita na internet. Existem diversos sites de anúncios gratuitos na web que podem ser utilizados para divulgação de sua empresa, mas hoje vamos falar do Google.

O Google está tentando aumentar o valor de suas buscas locais e divulgar seu aplicativo de mapeamento, dessa forma eles podem fornecer melhores informações sobre o seu negócio, por isso eles estão incluindo em seu site principal, o de pesquisa,  informações de localização de empresas.

Isso é uma excelente forma de divulgar seu site e sua empresa de forma gratuita no Google, aumenta a visualização do seu site e consequentemente aumenta o tráfego e as possibilidades de vendas.

Vamos tomar como exemplo o Sociedade Viva Cazuza, certo?

Se você digita: “voluntariado Viva Cazuza”, dê uma olhada na imagem que aparece:

Sociedade Viva Cazuza

Como obter publicidade gratuita no Google

Algumas coisas que você deve saber antes de começar a usar essas ferramentas:

  • Uma descrição de sua empresa;
  • O número do telefone, endereço e todas as informações possíveis de contato que você queira informar;
  • Uma logomarca ou imagem que represente sua empresa (podem ser fotos do escritório ou da fachada da empresa)
  • A oferta ou promoção que você gostaria de incluir para incentivar o tráfego no seu site (o Google permite que você inclua um cupom promocional se quiser)

Guia para publicidade gratuita no Google –Passo a passo

  • Clique no link e entre na página de pesquisa do Google Maps (maps.google.com);
  • Clique em “Coloque sua empresa no Google Maps”, veja na imagem abaixo:

Google maps

  • Você vai precisar de uma conta de e-mail do Google, (pessoalmente eu recomendo ter sempre uma, pois para todos os serviços do Google você precisa de uma conta no Gmail)
  • Siga os passos fornecidos pelo Google, eles são bem simples e fáceis.
  • Como parte do cadastro você precisará confirmar por telefone ou sms que a empresa é mesmo sua, basta ouvir o código que eles fornecem e digitá-lo no local apropriado;
  • O processo de inclusão leva algum tempo, de dias a semanas, é só você verificar de vez em quanto.
  • Se quiser atualizar algum dado depois é só voltar e inserir novos dados, fotos ou vídeos.

Então, o que está esperando para divulgar sua empresa no Google???

Boa sorte!

Posts relacionados:

A importância dos links

Dicas para promover o seu site

 

O que fazer para Otimizar o uso do seu Twitter

twitter

Ter uma conta no Twitter é fácil, rápido e gratuito, mas, como aproveitar tudo o que esta Mídia social tem para oferecer?

Conheça alguns detalhes sobre o Twitter:

Terminologia básica:
TWEET– Mensagens com até 140 caracteres que são postadas e públicas.

Todas as mensagens, com exceção das DM, são de domínio público no Twitter.

DM – Mensagem Direta. As DMs são mensagens privadas apenas entre as pessoas que estão se correspondendo, no entanto você precisa: 1) Seguir e ser seguido pela pessoa para poder enviar uma DM; 2) Especificar que se trata de uma DM antes de enviá-la.

RT – Retwitar. Esta ferramenta é uma das que mais interessa àqueles que possuem negócios na internet. O Retweet é uma forma de divulgar a mensagem original aos seus seguidores. A fonte de origem da mensagem sempre deve ser citada: Por exemplo, se eu escrevi: “Desejo a todos um excelente final de semana”. Um Retwitar apareceria como: RT @suacampanhaonline “Desejo a todos um excelente final de semana”
O objetivo é incentivar os outros usuários a retweetarem sua mensagem e assim, expandir seu alcance.

# – Hashtag. As hashtags são colocadas na frente de uma palavra ou conjunto de letras para permitir a divulgação daquele assunto específico. Por exemplo, se você está twitando sobre Marketing com outras pessoas, você pode usar #Marketing. Isso se torna um link na sua mensagem e, quando clicado irá exibir todos os tweets usando essa hashtag.

# FF – Follow Friday / Siga sexta-feira. Esta é uma maneira de mostrar apoio a outros usuários. É claro, apenas às sextas-feiras.

10 dicas para otimizar o uso do Twitter:

1. Se possível use seu verdadeiro nome real
Isso faz com que fique mais fácil encontrar você no Twitter.

2. Não deixe de colocar uma imagem no seu perfil
O ideal é que seja uma imagem sua (ou logo da sua empresa). As pessoas tendem a se sentir mais a vontade se reconhecem a imagem que veem.

3. Coloque um link para seu site o seu perfil
Se você tiver um blog ou site, você pode e deve colocar um link para ele em seu perfil, de forma que todos possam acessá-lo através deste link.

4. Fale sobre você
Torne sua biografia interessante. Escolha um texto fácil e divertido, ou use o slogan de sua empresa, de forma que as pessoas, ao lerem, reconheçam quem é você.

5. Tweet regularmente
Não é fácil? Talvez, mas é sem dúvida a chave da autopromoção. E não tem importância se você tem apenas 2 seguidores e um deles é a sua mãe, você ainda precisa de publicações diárias para fazer a diferença.

Caso você não tenha nada de interessante para dizer, utilize o RT e compartilhe algo diferente, engraçado ou útil.

A outra opção é conectar seu blog à sua conta no Twitter, assim cada post que você inserir no site será automaticamente publicado no Twitter.

6. Informações Relevantes

Por favor, não pense que ser regular em suas publicações é sinônimo de informar cada passo seu. “Almoçando salada russa” ou “Saindo pra uma caminhada”, isso não é interessante, nem relevante.

Mas… Se esta caminhada fosse em companhia da Xuxa… Pode twitar a vontade, você merece!

7. Criando links sem vínculos
É muito útil inserir links, mas tome cuidado para que as pessoas não comecem a achar que você quer apenas vender seu produto. Para isso a interação é muito importante.

8. Seja você mesmo
Ainda que o perfil pertença a sua empresa, é importante que as pessoas saibam que por trás desse perfil existe alguém de carne e osso. Você não precisa ser engraçado ou inteligente. Não precisa citar Shakespeare ou Chico Anísio.

O objetivo do Twitter é “conexão” entre as pessoas, então, seja você mesmo e aproveite, você pode até achar divertido.

9. Nem sempre vale apenas seguir todos que te seguem

Para algumas pessoas a quantidade é tudo, mas na verdade deveríamos ficar de olho na qualidade. Você não tem que seguir todos os que te seguem, até porque com programas de “Seguir” disponibilizados na internet, muitos do que te seguem sequer estão interessados em você. Então, meu conselho: Siga apenas pessoas que tenham relevância para você ou para o seu público.

10. Comunicação
No Twitter tudo é comunicação, então, se alguém falar com você ou RT sua mensagem, não se esqueça de responder ou agradecer. As pessoas gostam de saber que estão fazendo diferença. Aposto que você também gosta!

Dicas para uma boa campanha política online – Parte IV

FacebookUsando o Facebook

1.   Crie sua Fan Page.

Acredite, você “quer” uma Fan Page.

A Fan Page estará vinculada ao seu perfil pessoal, mas ao contrário dele, ela é visível a todos e as pessoas podem seguir sua página sem que você tenha obrigatoriamente que ter essa pessoa como amigo em seu perfil pessoal e vice versa.

2.   Atualize seu perfil pessoal

Utilize a guia de informações para oferecer aos eleitores o máximo de informações sobre você e sua campanha.

Preencha-a com detalhes, o máximo possível, e não se esqueça de incluir um link para o seu site de campanha.

Carregue uma boa foto e como foto de capa da página, utilize seu slogan ou o logo tipo de sua campanha.

3.   Pense na utilização de uma página personalizada

Ao contrário do Twitter, o Facebook tem uma aparência padrão, mas você pode usar sua criatividade e alguns recursos (pagos e gratuitos) para te ajudarem a criar uma página personalizada.

4.   Seja autêntico

O eleitores esperam mais do que aquela conversa tradicional de político.

Tente participar de conversar e debates, não se limite a enviar sua mensagem de campanha.

O objetivo é cativar as pessoas, não irritá-las.

5.   Não de a impressão errada

É importante que seu perfil esteja sempre atualizado e que você esteja sempre presente, mas não leve seus eleitores a pensarem que você não faz outra coisa além de ficar o dia todo no Facebook.

Tente ser simpático e atencioso, mas evite parecer idiota ou se intrometer em conversas para as quais não foi convidado.

De resto, use do mesmo bom senso que você utiliza no seu dia a dia, seja cordial sem ser irritante.

Lembre-se, as pessoas com as quais vai conviver no Facebook são as mesmas com as quais você vai cruzar nas ruas de sua cidade cedo ou tarde.

Tem alguma dúvida? Peça mais informações no nosso site: Sua Campanha.com

Boa sorte!