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Natal chegando, quais são seus planos para sua Fan Page?
Depois que o Facebook inseriu a linha do tempo, as empresas têm mais opções de personalizar seu conteúdo do que nunca.
Algumas características da Linha do Tempo são flexíveis e personalizáveis, isso ajuda muito quando você decide usar o Facebook para divulgar campanhas sazonais.
Por exemplo:
Foto de Capa
A foto de capa, apesar de muita gente achar que é só um detalhe a mais, a foto de capa pode mudar a cara da sua Fan Page. É a primeira coisa visualizada pelo seu visitante, com um tamanho razoável pode mudar completamente a primeira impressão do visitante.
E quando é atualizada, é a primeira coisa que os clientes percebem.
Nos próximos meses teremos o Dia das Bruxas, Finados, Proclamação da República, Natal, Ano Novo e Férias de Verão (dependendo da sua área de negócios é um período importante).
Você pode (e deve) alterar as capas a cada novo evento, feriado, promoção ou oferta. Faça com que a capa do seu Facebook se torne uma extensão de suas campanhas de Marketing.
Na falta de idéias, insira uma foto da sua empresa, de seu produto ou produtos ou até mesmo uma imagem que reflita a estação. Apenas não deixe em branco.
Medidas: 851×315 pixels
Foto do Perfil
A maioria das empresas utilizam sempre as mesmas fotos de perfil, geralmente a logomarca da empresa. Isso também é um desperdício, a foto de perfil pode ser utilizada como uma extensão da foto de capa.
Se você resiste em retirar a logo, opte então pode adicionar um tema a ela. Vale até mesmo colocar um gorrinho de Papai Noel na logo, acredite, vai pelo menos chamar a atenção.
Sua logomarca pode acabar se transformando em uma mascote. Leia sobre a importância disso em: Qual a vantagem em se usar uma mascote nas Mídias Sociais?
Medidas: 180×180 pixels
Miniaturas App
Estas são quase ignoradas pela maioria das empresas. As miniaturas ficam no canto direito, logo abaixo da foto de capa. São pequenas, mas podem ser utilizadas de forma específica se personalizadas.
O Facebook, embora muita gente não leve a sério e algumas tenham suas páginas bloqueadas, proíbe o uso das fotos de capa ou de perfil para induzir, pedir ou sugerir ao usuário que ele clique em determinado local, a proibição vale para qualquer linguagem promocional ou setas que indiquem o que fazer.
No entanto essa regra não se aplica às miniaturas, por isso você pode tirar proveito delas de diversas formas, inclusive com um texto do tipo “clique aqui!” para incentivar os usuários a visitarem uma página.
Medidas: 111×74 pixels
Status
Sim você pode e deve utilizar o seu “status” para inserir fotos e texto que promovam o seu objetivo, inclusive gráficos e fotos promocionais.
Detalhe: O tamanho ideal de postagem para as fotos no status é de 404×404 pixels. Se você optar por destacar o seu post, pode utilizar até 843×403 pixels.
Publicidade Paga
É claro que você pode investir em anúncios pagos no Facebook, assim como no caso do Google, você consegue cupons promocionais com valores que vão de R$10,00 a R$100,00 o valor a ser investido depende de você e a campanha pode ser muito benéfica para a divulgação rápida do seu produto.
Utilize anúncios de 100X70 pixels e crie uma campanha dentro do seu orçamento.
Ofertas Facebook
O Facebook já começou a cobrar pelo serviço de ofertas, este serviço permitia que as empresas postassem uma oferta para os usuários, como um jantar em sua página.
Até setembro este serviço era gratuito, infelizmente não é mais.
No entanto nada impede que você o use, o custo é, com certeza, muito mais baixo que um anúncio em qualquer mídia tradicional e o alcance é muito maior.
Ao criar a oferta, utilize uma imagem de 90 x 90 pixels.
Então é isso pessoal, espero que vocês aproveitem bem os próximos feriados e que promovam bastante suas Fan Pages.
Boa sorte!
5 Dicas para incrementar sua Fan Page
O Facebook, assim como outras Mídias Sociais, é a melhor ferramenta de promoção hoje em dia.
Algumas empresas estão se destacando nas formas criativas com que usam o Facebook para promover seus produtos.
Estimular os fãs a curtirem e se envolverem em promoções, emitir cupons, criar sorteios e concursos, tudo isso, com certeza ajuda na promoção da sua marca.
Mas, embora existam muitas sugestões e idéias para desenvolver diversos tipos de campanhas, sorteios e promoções, é importante que você se faça algumas perguntas antes de lançar sua campanha:
- A sugestão se encaixa com o que você espera para sua empresa?
- Quais os resultados você espera conseguir?
- Como fará para medir os resultados da campanha?
- Qual o objetivo final da campanha?
Depois de definir o que quer ou precisa, você poderá criar uma campanha perfeita para sua empresa no Facebook.
Aqui vão algumas idéias:
Crie um material divertido
O brasileiro é um povo que gosta de rir, então invista nisso, propagandas sérias não divertem, nem estimulam compartilhamentos.
Tome como exemplo o famoso viral “Perdi meu amor na balada”, a campanha foi lançada em julho deste ano, o protagonista, Daniel Alcântara, publicou um vídeo no qual dizia que tinha conhecido uma garota mas que perdera o telefone dela e pedia a ajuda dos internautas para encontrar a garota.
Tudo uma estratégia de marketing da Nokia que só no Facebook conseguiu 94,491 curtidas em sua Fã Page.
A Nokia foi chamada a prestar esclarecimentos ao PROCON e ao CONAR, mas o público, que inicialmente se comoveu com a história do rapaz, acabou achando tudo muito engraçado.
Brinde e Concursos
Oferecer brindes é uma forma de conquistar clientes desde que o marketing começou, mas com a ajuda de Mídias Sociais como o Facebook, você pode atingir um número muito maior de futuros clientes.
Algumas empresas conseguem manter os clientes e fãs falando sobre ela apenas como o sorteio semanal ou mensal de brindes especiais.
Não importa o que você sorteie, o usuário gosta de participar desse tipo de promoção, desde que não tome tempo demais (como para preencher algum tipo de formulário).
Faça parcerias
Você não precisa criar um campanha sozinho, algumas grandes empresas criam parcerias para estimular os clientes de uma a se interessarem pelos produtos da outra.
Como no caso da Unilever e da Arno na campanha do dia das mães este ano. Na compra de um ferro de passar Arno a pessoa levava para casa um amaciante concentrado Conforte ou Fofo.
Parcerias rendem mais clientes e, principalmente, transformam as promoções em algo ainda mais interessante.
Se você possui um hotel, pode fazer parceria com um restaurante, um clube ou até mesmo uma empresa que promova passeios locais.
Descontos e Cupons
Há algum tempo postei o artigo Como ganhar 1 milhão de dólares em 24 horas no Facebook nele eu descrevo a estratégia de promoção que rendeu ao hotel artigos em diversos países.
Oferecer cupons no Facebook não é difícil e o custo é zero em alguns casos.
Os cupons incentivam os clientes a conhecerem e até mesmo divulgarem sua empresa offline.
Além de serem os queridinhos da maioria das mulheres.
Você pode usar o cupom para estimular as pessoas a curtirem sua página através de aplicativos como o Involver (gratuito).
E também fazer com que eles venham até você, através da apresentação destes mesmos cupons.
É isso, caso tenha mais alguma dica, deixe nos comentário.
Boa sorte!
Links relacionados:
Mídias Sociais … Você sabia? – Parte I
Mídias Sociais… Você sabia? – Parte II
Método AIDA nas Landing Pages.
O que é o método AIDA de escrita?
Antiga mas ainda muito atual, a sigla foi criada o final dos anos 80 por um executivo de publicidade, para descrever as etapas pelas quais as pessoas passam ao ver um texto, anúncio publicitário ou Landing Page
(Páginas de Conversão) . Atenção, Interesse, Desejo, Ação.
Estas são as reações que todos os profissionais de marketing esperam de seu público.
AIDA, apesar de antiga, ainda tem uma grande relevância, principalmente nas Landing Pages.
Quando o usuário encontra o seu anúncio, seja no Google Adwords, seja na página de busca ou no Facebook, é preciso que sua Landing Page esteja preparada para provocar nele as reações desejadas, é preciso que você seja capaz de convencer o usuário da necessidade dele pelo seu produto.
I quer dizer que o seu conteúdo deve estar escrito, preparado da maneira certa para prender a atenção do usuário e convencê-lo a dar o passo seguinte: Comprar.
Então vamos nos aprofundar no significado de AIDA:
A = Atenção
É importante atrair a atenção do usuário para o seu conteúdo ou produto, este é o primeiro e mais importante passo.
Como nos casos de manchetes jornalísticas, o objetivo deve ser despertar a atenção, a curiosidade do usuário, o suficiente para que ele se interesse por ler o texto a seguir.
Na maioria das vezes isso é feito pelo título da Landing Page. Um título atraente, desperta a primeira atenção do usuário.
O texto seguinte deve manter esta atenção.
Para ser realmente eficaz você deve conhecer o seu público-alvo, saber o que ele deseja e o que poderá seduzi-lo.
Então, o ideal é: Ao invés de utilizar um texto que fale do produto de forma generalizada, criar um texto direcionado.
Sua Landing Page deve “falar” diretamente ao seu consumidor.
I – Interesse
Agora que você tem a atenção do usuário, precisa despertar seu interesse.
Esta é a parte onde o usuário vai se perguntar: “O que tem aí para mim?”
Os benefícios precisam estar focados neste público específico.
Você tem sua atenção, você compôs um título atraente e conseguiu fazer o usuário parar para ler seu texto, agora precisa despertar nele o interesse pelo que está por vir.
É aqui que entram imagens ou descrição do produto.
D = Desejo
Você despertou o interesse do usuário, é hora de acender seu desejo.
Preços especiais, promoções, recursos adicionais, depoimentos, tudo isso ajuda a instigar o desejo.
Você pode ajudar psicologicamente o usuário a acreditar que o que está oferecendo é algo necessário para ele, ou que irá lhe trazer vantagens.
Ajude-os a pensar em como seria bom trabalhar com você ou adquirir seu produto.
Desperte neles a expectativa de fazer parte de algo agradável, ou de possuírem algo realmente útil/bonito.
Ofertas de preços especiais, bônus, brindes e etc, podem ajudar na hora da decisão da compra.
Você estará transformando o “O que você tem aí para mim?” para “Sim, acho que é exatamente isso que preciso”.
E finalmente, tudo se resume a…
A = Ação
É aqui que a conversão acontece!
Seu usuário está pronto para fechar negócio, torne isso mais fácil para ele.
Deixe que ele saiba o que fazer, se neste momento ele ficar confuso, você pode perdê-lo.
Adicionar uma chamada à ação é essencial neste ponto.
É aqui que muitas Landing Pages falham.
O objetivo deixa de ser claro para o usuário e ele acaba desistindo da ação.
Botões demais, opções demais, acabam confundindo o usuário e muitas vezes o fazem desistir.
Seja objetivo com sua Landing Page, o usuário deve ter apenas duas opções:
- No alto da janela, um pequeno X para que ele possa fechar e continuar a navegar no site;
- Um único botão com a ação desejada.
É neste momento que você define a ação.
Não sobrecarregue o usuário, depois de seduzi-lo, nada pior do que deixa-lo confuso.
Então, ao elaborar sua Landing Page, utilize métodos que façam o AIDA funcionar de maneira eficiente e você verá como é fácil converter leads.
Boa Sorte!
10 Dicas rápidas para aumentar suas vendas
- Faça uma parceria estratégica. Procure outro empresário com os mesmos objetivos que você. Vocês podem negociar contratações de publicidade, venda de produtos em conjunto, pacotes, promoções e só vocês sabem o que mais.
- Fixe o seu nome e o de sua empresa entre profissionais da sua área. Não é difícil, participe de fóruns, faça comentários relevantes em publicações em blogs, tweet informações importantes para seus parceiros e clientes.
- Faça uma promoção especial em seu site.
- Pare em algum momento durante sua semana e dedique-se a desenvolver novas idéias. Inovações são sempre bem vindas no mercado.
- Procure modelos de empresas como a sua em outros países, inspire-se em suas idéias, não copie, mas algumas técnicas podem ser adaptadas para as necessidades de nosso país.
- Não tenha medo de arriscar para crescer. Muitas vezes os empresários perdem grandes oportunidades apenas por medo de gastarem dinheiro. Mas para obter bons resultados é preciso que você invista.
- Não se acanhe. Utilize frases de efeito emocional em suas propagandas. Amor, liberdade, felicidade, segurança, satisfação, são palavras que mexem com o subconsciente das pessoas.
- Peça a amigos, familiares, clientes e até desconhecidos, para reverem o seu site. Comentários são excelentes para você repensar e melhorar a estrutura.
- Contrate serviços de terceiros. Um funcionário pode acabar te saindo mais caro do que o serviço especializado contratado de terceiros. Contabilidade, marketing, etc.
- Faça uma combinação entre produto e serviço. Por exemplo, como no caso de concessionárias que vendem carros e oferecem test-drive.
Boa sorte!
