Marketing de Conteúdo – Não cometa estes erros

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Táticas como o Marketing de Conteúdo já provaram ser eficazes para atrair a atenção e envolver o público alvo.

Os estrategistas de Marketing Online só têm a elogiar o Marketing de Conteúdo e as empresas começam a reconhecer o valor deste tipo de Marketing.

Mas é necessário que se diga: Uma campanha de Marketing de conteúdo ruim é pior do que nenhuma.

Então se você tem intenção de lançar uma campanha de Marketing de Conteúdo é importante que evite os seguintes erros:

  • Gramática/Ortografia – Mesmo que você seja um professor de português, quando as ideias começam a fluir rapidamente e a mão voa pelo teclado alegremente, erros podem acontecer com frequência. É impressionante a quantidade de erros de ortografia e gramática que vemos na internet, mesmo nos maiores jornais online. Então, uma regra do Ensino Fundamental: Revise o seu texto. Melhor do que isso, peça a alguém de sua confiança que o revise também, um outro par de olhos é sempre bem vindo em uma revisão.
  • Muito ou pouco texto – O Marketing de Conteúdo é infinito e deve ser contínuo, então você precisa determinar a quantidade de conteúdo que vai compartilhar. Excesso de texto acaba se tornando cansativo, tanto para quem escreve quanto para quem lê, mas principalmente para quem lê na internet. Eu já disse isso antes, usuários da internet não gostam de perder tempo lendo textos enormes, a menos que sejam técnicos ou realmente cativantes. A quantidade de texto deve ser levada muito a sério, pois muito texto pode significar perder sua audiência e pouco pode significar ser ignorado. Encontrar um ritmo certo é o ideal, eu costumo ficar sempre entre duas e três páginas, acho que é mais do que suficientes para passar minha ideia.
  • Repetições – Postar o mesmo conteúdo em diversas parte pode te tornar repetitivo e o que prende mesmo a atenção é um conteúdo original. Então se for publicar um texto sobre o mesmo assunto no seu blog e no seu site, procure abordar o assunto de formas diferentes.
  • Otimização – Qualquer conteúdo pode ser rastreado pelos mecanismos de busca, mas você pode facilitar isso através de tags e palavras chave no título e no conteúdo. Existem ferramentas para pesquisa de palavras chave, use-as para analisar e combinar as palavras chave do artigo com o seu objetivo.

Marketing de Conteúdo não é um bicho de sete cabeças, principalmente quando você realmente conhece a sua área de atuação, caso pretenda contratar alguém para fazer esse serviço tenha certeza de que esta pessoa saberá passar ao seu público alvo aquilo que você espera.

Separe pelo menos uma hora por semana para analisar o conteúdo a ser publicado, leia os artigos com atenção, é a sua área, sua empresa, ninguém a conhece melhor do que você.

Boa sorte e Feliz 2013!

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Natal chegando, quais são seus planos para sua Fan Page?

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Depois que o Facebook inseriu a linha do tempo, as empresas têm mais opções de personalizar seu conteúdo do que nunca.

Algumas características da Linha do Tempo são flexíveis e personalizáveis, isso ajuda muito quando você decide usar o Facebook para divulgar campanhas sazonais.

Por exemplo:

Foto de Capa

A foto de capa, apesar de muita gente achar que é só um detalhe a mais, a foto de capa pode mudar a cara da sua Fan Page. É a primeira coisa visualizada pelo seu visitante, com um tamanho razoável pode mudar completamente a primeira impressão do visitante.

E quando é atualizada, é a primeira coisa que os clientes percebem.

Nos próximos meses teremos o Dia das Bruxas, Finados, Proclamação da República, Natal, Ano Novo e Férias de Verão (dependendo da sua área de negócios é um período importante).

Você pode (e deve) alterar as capas a cada novo evento, feriado, promoção ou oferta. Faça com que a capa do seu Facebook se torne uma extensão de suas campanhas de Marketing.

Na falta de idéias, insira uma foto da sua empresa, de seu produto ou produtos ou até mesmo uma imagem que reflita a estação. Apenas não deixe em branco.

Feliz-Natal

Medidas: 851×315 pixels

Foto do Perfil

A maioria das empresas utilizam sempre as mesmas fotos de perfil, geralmente a logomarca da empresa. Isso também é um desperdício, a foto de perfil pode ser utilizada como uma extensão da foto de capa.

Se você resiste em retirar a logo, opte então pode adicionar um tema a ela. Vale até mesmo colocar um gorrinho de Papai Noel na logo, acredite, vai pelo menos chamar a atenção.

Sua logomarca pode acabar se transformando em uma mascote. Leia sobre a importância disso em: Qual a vantagem em se usar uma mascote nas Mídias Sociais?

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Medidas: 180×180 pixels

Miniaturas App

Estas são quase ignoradas pela maioria das empresas. As miniaturas ficam no canto direito, logo abaixo da foto de capa. São pequenas, mas podem ser utilizadas de forma específica se personalizadas.

O Facebook, embora muita gente não leve a sério e algumas tenham suas páginas bloqueadas, proíbe o uso das fotos de capa ou de perfil para induzir, pedir ou sugerir ao usuário que ele clique em determinado local, a proibição vale para qualquer linguagem promocional ou setas que indiquem o que fazer.

No entanto essa regra não se aplica às miniaturas, por isso você pode tirar proveito delas de diversas formas, inclusive com um texto do tipo “clique aqui!” para incentivar os usuários a visitarem uma página.

Medidas: 111×74 pixels

Status

Sim você pode e deve utilizar o seu “status” para inserir fotos e texto que promovam o seu objetivo, inclusive gráficos e fotos promocionais.

Detalhe: O tamanho ideal de postagem para as fotos no status é de 404×404 pixels. Se você optar por destacar o seu post, pode utilizar até 843×403 pixels.

Publicidade Paga

É claro que você pode investir em anúncios pagos no Facebook, assim como no caso do Google, você consegue cupons promocionais com valores que vão de R$10,00 a R$100,00 o valor a ser investido depende de você e a campanha pode ser muito benéfica para a divulgação rápida do seu produto.

Utilize anúncios de 100X70 pixels e crie uma campanha dentro do seu orçamento.

Ofertas Facebook

O Facebook já começou a cobrar pelo serviço de ofertas, este serviço permitia que as empresas postassem uma oferta para os usuários, como um jantar em sua página.

Até setembro este serviço era gratuito, infelizmente não é mais.

No entanto nada impede que você o use, o custo é, com certeza, muito mais baixo que um anúncio em qualquer mídia tradicional e o alcance é muito maior.

Ao criar a oferta, utilize uma imagem de 90 x 90 pixels.

Então é isso pessoal, espero que vocês aproveitem bem os próximos feriados e que promovam bastante suas Fan Pages.

Boa sorte!

Considere incrementar seu conteúdo

Conteúdo

Quando falamos sobre conteúdo de marketing online as pessoas imediatamente pensam em textos, blogs, artigos, comunicados de imprensa, comentários nas Mídias Sociais, e-books, white papers, etc.

E como os mecanismos de busca tendem a rastrear textos, estes são, sem dúvida alguma, os melhores tipos de conteúdo, certo? Se você está pensando em otimização, então, sim, é o melhor.

Mas há muito mais no que se refere a conteúdo do que otimização, não acha?

O principal objetivo de um bom conteúdo é alcançar os usuários e isso muitas vezes não é fácil, a menos que você acredite que escrever 300 palavras vá mantê-los interessados.

Enfim, a variação de conteúdo pode ser a melhor técnica para atrair o interesse dos usuários, além de aumentar a visibilidade e quem sabe até a audiência com um público novo e variado.

Aqui estão três tipos de variação de conteúdo para você tentar:

Vídeos

O sucesso obtido pelo YouTube nos últimos anos é a prova mais concreta de que os vídeos estão entre os conteúdos preferidos dos usuários da internet.

Apesar do que a maioria pensa, os usuários não utilizam o YouTube apenas para assistir a vídeos engraçados, muitos buscam vídeos informativos, tutoriais e até mesmo instruções de montagem.

Os vídeos têm a vantagem de que podem ser compartilhados nas Mídias Sociais e até mesmo serem inseridos em seu site.

E mesmo que os mecanismos de busca não possam detectar os vídeos, existem diversas formas de você otimizá-los para facilitar isso, como já publiquei em Dicas para otimizar seus vídeos.

Infográficos

Usuários da internet gostam de informações rápidas e quando esta informação vem em forma de imagem, eles gostam ainda mais.

É claro que nem toda informação pode ser transformada em infográficos, mas você pode tornar seu texto visualmente mais atraente utilizando imagens.

Podcasts

Os podcasts são arquivos de som, com ou sem imagem que podem conter todo tipo de informação.

Para criar podcasts que agradem o público, lembre-se de que um tom monocórdio se torna chato, procure manter um tom animado e descrever o que for de forma clara.

É isso, espero que tenham aproveitado.

E você, como inova o seu conteúdo?

Boa sorte!

5 Dicas para incrementar sua Fan Page

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O Facebook, assim como outras Mídias Sociais, é a melhor ferramenta de promoção hoje em dia.

Algumas empresas estão se destacando nas formas criativas com que usam o Facebook para promover seus produtos.

Estimular os fãs a curtirem e se envolverem em promoções, emitir cupons, criar sorteios e concursos, tudo isso, com certeza ajuda na promoção da sua marca.

Mas, embora existam muitas sugestões e idéias para desenvolver diversos tipos de campanhas, sorteios e promoções, é importante que você se faça algumas perguntas antes de lançar sua campanha:

  • A sugestão se encaixa com o que você espera para sua empresa?
  • Quais os resultados você espera conseguir?
  • Como fará para medir os resultados da campanha?
  • Qual o objetivo final da campanha?

Depois de definir o que quer ou precisa, você poderá criar uma campanha perfeita para sua empresa no Facebook.

Aqui vão algumas idéias:

Crie um material divertido

O brasileiro é um povo que gosta de rir, então invista nisso, propagandas sérias não divertem, nem estimulam compartilhamentos.

Tome como exemplo o famoso viral “Perdi meu amor na balada”, a campanha foi lançada em julho deste ano, o protagonista, Daniel Alcântara, publicou um vídeo no qual dizia que tinha conhecido uma garota mas que perdera o telefone dela e pedia a ajuda dos internautas para encontrar a garota.

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Tudo uma estratégia de marketing da Nokia que só no Facebook conseguiu 94,491 curtidas em sua Fã Page.

A Nokia foi chamada a prestar esclarecimentos ao PROCON e ao CONAR, mas o público, que inicialmente se comoveu com a história do rapaz, acabou achando tudo muito engraçado.

Brinde e Concursos

Oferecer brindes é uma forma de conquistar clientes desde que o marketing começou, mas com a ajuda de Mídias Sociais como o Facebook, você pode atingir um número muito maior de futuros clientes.

Algumas empresas conseguem manter os clientes e fãs falando sobre ela apenas como o sorteio semanal ou mensal de brindes especiais.

Não importa o que você sorteie, o usuário gosta de participar desse tipo de promoção, desde que não tome tempo demais (como para preencher algum tipo de formulário).

Faça parcerias

Você não precisa criar um campanha sozinho, algumas grandes empresas criam parcerias para estimular os clientes de uma a se interessarem pelos produtos da outra.

Como no caso da Unilever e da Arno na campanha do dia das mães este ano. Na compra de um ferro de passar Arno a pessoa levava para casa um amaciante concentrado Conforte ou Fofo.

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Parcerias rendem mais clientes e, principalmente, transformam as promoções em algo ainda mais interessante.

Se você possui um hotel, pode fazer parceria com um restaurante, um clube ou até mesmo uma empresa que promova passeios locais.

Descontos e Cupons

Há algum tempo postei o artigo Como ganhar 1 milhão de dólares em 24 horas no Facebook nele eu descrevo a estratégia de promoção que rendeu ao hotel artigos em diversos países.

Oferecer cupons no Facebook não é difícil e o custo é zero em alguns casos.

Os cupons incentivam os clientes a conhecerem e até mesmo divulgarem sua empresa offline.

Além de serem os queridinhos da maioria das mulheres.

Você pode usar o cupom para estimular as pessoas a curtirem sua página através de aplicativos como o Involver (gratuito).

E também fazer com que eles venham até você, através da apresentação destes mesmos cupons.

É isso, caso tenha mais alguma dica, deixe nos comentário.

Boa sorte!

Links relacionados:

Mídias Sociais … Você sabia? – Parte I

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte II

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte III

Mídias Sociais… Você sabia? – Parte IV

O poder de um título

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Acredite apenas duas a cada dez pessoas fazem isso.

A maioria das pessoas analisa o título e ele deve ser capaz de atrair a atenção delas o suficiente para que continuem lendo.

Se as suas chances são apenas de 20%, então é melhor que você faça o possível para aumenta-las, certo?

Certo. Mas como?

Bem, em jornalismo a gente aprende que para se escrever uma boa história precisamos responder as seguintes perguntas:

  • Quem?
  • Quando?
  • Como?
  • Onde?
  • Por quê?

Para escrever um bom título você precisa de algo mais, algo que seja poderoso o bastante para fazer com que o leitor continue, então aqui vão algumas dicas:

Não revele muito

Se você revela demais a pessoa pode perder o interesse no restante do texto, por exemplo:

“Aumente o tráfego do seu site com o Google Adwords”

Pronto, se a pessoa tem um mínimo conhecimento do Google Adwords e não tem interesse no sistema, ela vai seguir em frente em busca de outro artigo, outro site, blog ou anúncio.

“Aumente o tráfego do seu site”

Nossa! Como?!

Se o leitor quiser saber ele vai ter que ler o resto da matéria.

Despertar a curiosidade dos leitores é a principal razão de um título bem elaborado.

Seja específico

De certa forma isso vai de encontro com o item acima, certo? Certo, mas existem ocasiões em que você precisa ser específico.

Por exemplo:

“Sentiremos sua falta”

Isso pode parecer interessante a alguns, mas na verdade a maioria não se dará o trabalho de descobrir o que ou quem fará falta.

“Sentiremos sua falta, Steve Jobs”.

Ah, sim, uma matéria sobre Steve Jobs… É claro que ainda haverão (haverão?) aqueles que vão ignorar a matéria por não saber quem foi Steve Jobs (ou por não gostarem da Apple).

Aqui você não revelou muita coisa, mas foi bem específico sobre o assunto do texto.

Use adjetivos fortes

Títulos são o lugar perfeito para o uso de adjetivos como “poderoso”, “secreto”, “confidencial”, etc.

Por exemplo:

“Os títulos conquistam a atenção dos leitores”

“Os títulos são poderosos para conquistar a atenção dos leitores”

“Poderosos” soa de forma intensa e atrai a atenção, incentivando o leitor a continuar a ler.

Pergunte

Uma das melhores táticas para prender o interesse do leitor é fazer uma pergunta.

Primeiro, porque se a pessoa não sabe a resposta, vai querer saber.

Segundo, porque se a pessoa sabe a resposta irá querer conferir para ter certeza de que você sabe.

“Como gerar mais tráfego para o seu site?”

Você quer saber? Se a resposta for sim você com certeza continuará lendo.

Utilize números

Se você indica o número de vantagens que o leitor vai encontrar, ele com certeza vai se interessar por ler todo o artigo.

“10 dicas de como melhorar a otimização do seu site”

“5 maneiras de se tornar famoso nas Mídias Sociais”

Seja conciso

Mantenha o título o mais curto possível. Em alguns casos um Título grande pode ser melhor, mas nunca exagere, até porque na hora de publicar no Twitter isso pode se tornar um problema. Por exemplo:

“O que você pode fazer para otimizar o seu site.”

“Como otimizar o seu site.”

Leia

Se o New York Times já se rendeu, o que você está esperando?

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O Mashable Business publicou uma matéria sobre a adaptação do jornal  The New York Times para celulares: “How The New York Times is adapting for mobile“.

Uma das declarações de Denise Warren, gerente geral do The New York Times que me chamou a atenção foi sobre a necessidade de evoluir para acomodar as exigências dos consumidores.

É muito difícil manter-se com o consumidor… As suas necessidades são insaciáveis”.

O projeto chamado “NYT Everywhere” uma nova estratégia do jornal que tem o objetivo de levar conteúdo aos assinantes nas plataformas que eles querem e a qualquer momento, demonstra a preocupação em não ficar para trás em uma época que os dispositivos móveis estão cada vez mais substituindo jornais e revistas impressos.

Novos aplicativos estão permitindo cada vez mais que os usuários/consumidores aproveitem os dispositivos móveis.

É esse tipo de pensamento que ainda falta a muitos empresários brasileiros, o reconhecimento das necessidades e, principalmente, exigências dos consumidores e a agilidade para resolver esta questão.

Em um mundo cada vez mais digital, onde as pessoas começam a preferir a tranquila leitura de um jornal em um tablete do que a bagunça de um jornal de papel (sem falar do cheiro que eu pessoalmente detesto), fica cada vez mais claro que essa preferência não é apenas para leitura.

Hoje mais de 79% das pessoas que viajam buscam informações de preços de passagens, estadias, pontos turísticos e transportes, na internet.

As agências, hotéis e companhias aéreas já estão disputando seus lugares na preferência, não só dos consumidores, mas dos mecanismos de busca.

No post “Como o seu site aparece nos dispositivos móveis” eu citei motivos para que os empresários adaptassem seus sites, mas essa matéria sobre o The New York Times nos faz pensar com mais carinho no assunto, certo?

Ainda que no Brasil tenhamos a tendência de esperar as coisas acontecer para finalmente nos adaptarmos, é bom que nossos empresários comecem a ficar mais atentos às tendências do mercado, não preciso lembrar que, via internet, até mesmo as compras já podem ser feitas no exterior e sem sair de casa.

Algumas empresas brasileiras começam a inovar com relação aos aplicativos, leiam a matéria: “Lista de convidados no iPad”.

Isso mostra que apesar de muitos, existem empresários com visão futurista, ou talvez eu deva dizer, com uma visão capaz de acompanhar a velocidade da tecnologia atual.

Boa sorte!

Links relacionados:

Mobile Phones in Marketing | INFOGRAPHIC

Como o seu site aparece nos dispositivos móveis?

A importância da Página principal

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A página principal do seu site é como a recepção de sua empresa, é a primeira coisa que as pessoas veem e sua primeira impressão é sempre a mais forte.

Quando alguém entra no seu site e se depara com uma Página Principal confusa e com excesso de informações, a pessoa se sente ligeiramente perdida e isso pode fazer com que ela desista já no início de procurar o que queria.

Um texto curto de apresentação, imagens limpas e com foco no tema do site, são sempre um grande pedida.

Além dessa primeira impressão causada aos visitantes, temos que avaliar também a importância da Página Principal para os mecanismos de busca, ela é a primeira e mais indexada página do seu site.

Bem otimizada a Página Principal pode ser exibida em diversos resultados de busca.

Ela também dá o “tom” para todo o site, além de ser um ponto de referencia para tudo o que há no site.

Você não imagina a quantidade de vezes que um usuário pode voltar à Pagina Principal antes de encontrar o que está buscando.

Por isso a importância de uma Página Principal limpa e clara.

Partindo do princípio de que seus visitantes estão vindo de uma pagina de resultado de pesquisas, eles fatalmente irão cair primeiro na Página Principal, o objetivo então é fazer com que a pessoa se senta confortável e bem vinda e principalmente que ela saiba que está no lugar certo e que a partir dali elas podem, e vão, encontrar o que buscam.

A Página principal deve ser como um resumo bem elaborado de tudo o que há no site, mas cuidado para não torna-la incompreensível com excesso de informações mal distribuídas.

Um menu claro e bem visível de todo o site é primordial.

Tente utilizar o texto da Página Principal de forma a provocar o visitante, não é o lugar para descrever seus serviços/produtos, mas para fazer com que o visitante se interesse por conhece-los.

Use-a como um tira-gosto, o prato principal está distribuído pelo site, em páginas específicas.

Não se esqueça da importância das palavras chave no conteúdo da Página Principal.

Os links para outras páginas ou para imagens ou Landing Pages de produtos específicos devem ser atraentes, lembre-se, o objetivo aqui é sedução.

Se sua empresa possui alguma promoção de produtos, deve constar uma chamada para ela na Página Principal, seja como Landing Page, seja como um link, o importante é “mostrar” que ela existe logo na entrada do site.

Faça seu visitante se sentir bem vindo, uma página principal tem que ser amigável.

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A quantidade de sites onde a Página Principal chega a intimidar pela quantidade absurda de informações é muito grande. Sua Página Principal deve conter um pouco de tudo, mas de forma limpa, o excesso de informações pode acabar fazendo o usuário desistir de buscar o que quer.

Lembre-se, mesmo bem otimizado e posicionado no 1º lugar dos mecanismos de busca, a garantia de manter o usuário em seu site não existe, isso depende exclusivamente do seu site.

É mais ou menos como você levar uma pessoa a uma loja da qual você gosta, a loja é boa, os produtos são excelentes, mas o atendimento pode colocar tudo a perder.

Minha sugestão é: Se você já tem um site peça a algumas pessoas, amigos e clientes que entrem e analisem sua Página Principal, pergunte-lhes se a página está muito sobrecarregada, se eles encontram com facilidade aquilo que procuram, etc.

Se ainda não possui um site, mas está pensando e fazer um, leia este post novamente e converse com o seu webdesigner.

Boa sorte!

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