7 dicas para estimular ações

Ação

Você pode, sim, estimular seus visitantes a agir da forma que deseja; para isso basta que utilize algumas técnicas específicas, uma destas técnicas é a chamada “Call to Action” (Chamada à ação) ou CTA.

A otimização de sua Landing Page ou de qualquer página que você utilize para estimular seu visitante a agir é essencial para obter os resultados esperados.

Isso pode incluir:

  • Palavras: Que sejam utilizadas para emitir comandos (estimular ações);
  • Aparência: Cor, desenho, escala etc.;
  • Posicionamento: Localização, localização, localização.

Então vamos ver alguns exemplos de formas eficazes de atrair a atenção de seus visitantes e clientes.

Em um e-mail o CTA pode ser um link de texto, um botão ou uma imagem que sugira ou solicite a ação desejada por parte do leitor e que em seguida redirecione-o a uma página de destino que ofereça informações adicionais.

É uma maneira fácil de estimular o usuário a interagir com sua empresa, visitando seu site, blog, curtindo sua página no Facebook ou seguindo você o Twitter.

Então, vamos às dicas:

1 – Seduza com comandos claros e diretos

Não confie no velho e razoável “clique aqui” como comando, isso não é um CTA. Qualquer um reconhece um botão ou um link como um comando visual para agir. O que importa é a forma como você vai convencer o usuário a fazer isso. Seja o que for que você deseja que ele faça, um download de um e-book, uma compra, um compartilhamento ou o registro para um determinado evento. Indique o caminho de forma clara, convincente e forneça as informações de forma precisa.

2 – Utilize verbos de ação para transmitir urgência

Uma boa forma de fazer isso é dizer o que o usuário vai receber ao clicar no seu link e ao mesmo tempo incutir um senso de urgência nele.

Use um comando que afirme claramente qual ação ele deve seguir.

Pense nisso, o que faria com que você agisse mais rápido: “Clique aqui” ou “Pegue os seu agora!”. Você seria mais seduzido por: “Download” ou “Download agora, grátis!”

Criar um sentimento de urgência estimula o leitor a agir rapidamente.

É claro que isso varia de caso para caso, quando a ação é menos urgente você pode querer utilizar uma CTA que combine melhor com o seu site ou e-mail .

Por exemplo: “Saiba mais” ou “Veja como funciona”, etc.

O início ideal para uma CTA é um verbo. Aqui estão alguns exemplos:

a)      Faça o seu download agora, grátis! – As pessoas gostam de downloads gratuitos e costumam responder imediatamente;

b)      Economize 20%. – Você atraiu o usuário pelo desconto;

c)       Inscreva-se agora. – Ótimo para sites de redes de filiação e sociais;

d)      Fale com um especialista – Esta é uma grande CTA, se você tiver qualquer tipo de especialidade local em um assunto cobre o qual as pessoas gostariam de falar com um especialista. Também proporciona mais credibilidade.

e)      Peça um orçamento gratuito. – Isso é ótimo para qualquer um que fornece cotações de preços. Combine com informações úteis sobre seus serviços;

f)       Faça um teste agora! – Permita que os usuários experimentem o que estão prestes a comprar. Períodos experimentais são uma ótima forma de atrair clientes em potencial;

3 – Destaque

Não tenha medo de chamar a atenção, utiliza botões coloridos, com efeitos visuais que façam com que o usuário sinta vontade de agir.

Por exemplo, seta significam movimento pra frente.

Utilize diversas formas de chamar a atenção, negrito, itálico, cores fortes, etc.

4 – Seja visualmente atrevido

Um botão pequeno pode se perder em meio a um texto, então faça-o maior, posicione-o como elemento central da página. Aumente o tamanho da fonte, utilize uma boa quantidade de espaço em branco para compensar o resto do texto.

Por “espaço em branco” não me refiro a “cor” branca, mas a partes vazias da página, mesmo que o fundo seja de outra cor.

O bom uso de espaços em branco pode ajudar o usuário a fazer conexões visuais entre os elementos da página e também diferenciar uma CTA.

5 – Priorize várias CTAs

Em alguns casos você pode ter mais de uma CTA. Por exemplo, se você tem duas CTAs “Assine agora” e “Navegue pelo site”, você pode querer que o foco seja diferente em ambas as CTAs.

Talvez você queira deixa o usuário escolher o que fazer e neste caso o ideal é que ambas tenham proporções iguais, ainda que você possa utilizar cores ou formatos diferentes.

No entanto, se quiser destacar mais uma determinada CTA, você pode utilizar tamanhos, cores e formatação de texto para estimular mais uma determinada ação.

6 – Visibilidade

O posicionamento de uma CTA é o mais importante. Dependendo de onde você coloque o link ou botão você pode conseguir mais ou menos cliques, então, tenha certeza de que o usuário irá visualizar sua CTA sem precisar rolar a página.

Caso o e-mail ou página tenham um comprimento que obrigue o usuário a rolar a página, não se acanhe, coloque duas CTAs, uma no meio da página e uma no final.

7 – Otimize

Na maioria dos casos, um botão é diretamente ligado a uma página indexada pelos mecanismos de busca. Ao adicionar uma Alt tag <img>, você vai fornecer aos mecanismos de busca o texto necessário para que eles associem a imagem à página de destino.

Dê preferência a uma palavra chave ao inserir a Alt Tag e tire proveito de seu botão.

Enfim, existem diversos fatores que influenciam a taxa de conversão de uma CTA, incluindo linguagem, design, cor, posicionamento, etc.

Ao elaborar a sua Landing Page, seu e-mail ou qualquer meio que você utilize para estimular seus usuários a agirem, preste atenção a cada pequeno detalhe, pois são eles que irão conquistar o que você deseja.

Boa sorte!

Conteúdo x Link Building

disputa

Antes de falar sobre o porquê de o conteúdo ser mais importante do que a troca de links, vou explicar o que é a troca ou construção de links (Link Building)

Os mecanismos de busca ainda dão importância aos Links na hora de classificar o seu site, é claro, mas esse sistema além de ser mais complexo está deixando de ser tão importante.

A troca de links hoje em dia é oferecida na internet como produto, alguns sites vendem o direcionamento de links para o seu site.

Com isso você ganha em popularidade, é verdade, mas a que preço?

Existem alguns sites que vende links e conseguem posicionar o seu site de forma rápida, mas alguns desses links são desfeitos poucos meses depois e você começa a perder posição, sem saber porquê.

Links realmente válidos são aqueles que você consegue por esforço próprio, que você ganha por mérito e isso não é fácil.

Considerando isso vamos analisar a importância do conteúdo e suas vantagens.

O conteúdo é mais fácil de ter seu valor avaliado

Como eu disse antes, existem muitos sites vendendo links, mas como você pode avaliar o valor desses links? Ainda que eles consigam melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca, como saber o real valor deles? Difícil, não é?

Com relação ao conteúdo é algo que você pode avaliar, tanto com relação à qualidade quanto com relação ao retorno gerado.

Compartilhamentos, Likes, RT, comentários, tudo isso são formas de avaliar o seu conteúdo.

O conteúdo é aquilo que você está vendo.

Qualquer retorno é natural

Os links gerados pelo conteúdo são naturais quando se trata de compartilhamento nas Mídias Sociais.

É mais ou menos assim: Você divulga seu conteúdo, o usuário lê, gosta e compartilha criando links para este conteúdo.

Além disso você mesmo pode compartilhar este conteúdo em suas redes sociais.

Os links naturais ainda são mais confiáveis, uma vez que veem espontaneamente e mais duradouros, visto que muitos links comprados tem prazo de validade.

Redatores x SEOs

Encontrar bons SEOs com capacidade para construir links duradouros é difícil e todo o processo é demorado, mas ao contratar um bom redator não é tão difícil e o custo pode ser muito mais em conta.

Você pode procurar bons redatores em blogs e redes sociais e até mesmo analisar o material deles.

Agradando Gregos e Troianos

A construção ou troca de links vai se tornar cada vez menos importante, enquanto o conteúdo está se tronando cada vez mais relevante na hora dos mecanismos de busca avaliarem seu site.

Isso porque o conteúdo fala muito mais sobre a influência do seu site para os usuários do que qualquer link, fato que é de extrema importância para os mecanismos de busca.

E como eu disse antes, um bom conteúdo vai gerar links de uma forma ou de outra.

Boa sorte!

Empresas / prestadores de serviço e as Mídias Sociais

Mídias Sociais para empresas

É impressionante a quantidade de empresas e prestadores de serviços que ainda relutam em apostar nas Mídias Sociais.

Alguns até possuem perfis em algumas Redes Sociais, , provavelmente por insistência da equipe de Marketing, da filha do proprietário ou, no caso de profissionais liberais, apenas para uso pessoal.

A maioria dos perfis está inativa, páginas abandonadas, inúteis.

Alguns empresários não acreditam no potencial das Mídias Sociais e a página fica lá, à vista dos clientes, mas absolutamente estática. Péssimo marketing.

Talvez você imagine que por ser o seu negócio direcionado apenas à empresas, não vale a pena investir em atualizações nas Mídias Sociais.

Está errado, você só precisa saber aproveitar o que elas tem a oferecer para empresas do tipo B2B (Business to Business).

Existem algumas formas de tornar as Mídias Sociais um instrumento útil para as B2B

 Você pode usá-las para reforçar o seu marketing tradicional

Todos sabemos que no caso de empresas B2B o marketing é mais do que importante. Em alguns casos chega a consumir uma boa parte do orçamento da empresa.  As Mídias Sociais  auxiliam esse marketing, e de graça. Se você não está levando a sério essa forma de divulgar sua empresa, pense novamente.

O Twitter oferece uma enorme gama de possibilidades de negócios entre empresas, além da possibilidade de divulgação gratuita para um público alvo no qual talvez nem você tenha pensado.

Se você pretende promover seu produto/serviço em uma feira ou evento em sua cidade, ou até mesmo fora dela, utilize o Twitter para convidar seu público a conhecer o que você tem a oferecer, a participar do evento.

Desenvolvendo relacionamentos

Um negócio entre empresas é muito mais delicado e complexo do que um negócio entre empresa e consumidor.

As empresas tendem a ser muito mais cuidadosas na hora de fechar um contrato, além de, normalmente, terem toda uma equipe para pesquisar e encontrar o melhor fornecedor.

As Mídias Sociais possibilitam a sua empresa criar um tipo de referência de negócios, um currículo empresarial disponível para pesquisas e acessível a qualquer futuro cliente.

Mantendo um bom e aberto relacionamento com seus atuais clientes você demonstra a competência dos serviços de sua empresa, além de poder, pouco a pouco, conquistar novos.

Conteúdo é a chave do momento

O conteúdo é sempre importante, mas no caso de empresas o conteúdo é o que atrai não só os clientes, mas os mecanismos de busca.

Mecanismos de busca levam as equipes de pesquisa até você.

Seu publico alvo está por aí, online, pesquisando informações sobre o produto que você tem a oferecer, não deixe que a concorrência o atraia primeiro.

Qualquer nova informação sobre sua empresa, postagem nova no blog, vídeo, e-book… Deve ser imediatamente compartilhada com seu público alvo nas Mídias Sociais.

Conteúdo é importante, mas apenas se as pessoas tem acesso a ele.

Aproveite para compartilhar conteúdo de outras empresas também, desde que o material seja relevante.

Compartilhar conteúdo de outras empresas?!

Isso mesmo, se a sua empresa fornece serviços de construção, você pode, sem nenhum prejuízo para você, compartilhar idéias de decoração, móveis ou até mesmo dicas de cores de tinta, por que não?

Seu cliente vai gostar e talvez até compartilhem o conteúdo também.

Nas Mídias Sociais, se você quer que as pessoas compartilhem seu conteúdo, se quer aproveitar essa incrível mina de publicidade gratuita, é preciso que retribua o favor.

Agora que tal compartilhar esse post?

Boa sorte!

A maximização das Mídias Sociais é necessária para o Marketing Político

campanha-internet

Levar uma campanha de marketing político para um nível social/digital não é apenas criar perfis no Facebook, Orkut ou Twitter.

Como qualquer campanha de marketing é preciso que reunir dados para que se possa analisar o andamento das ações.

Monitorar as mídias sociais é uma das coisas necessárias para um bom desempenho de uma campanha política na internet.

E através deste monitoramento que você vai poder acompanhar o que as pessoas estão falando sobre você e sobre assuntos relacionados aos seus interesses.

Alguns sites de monitoramento também dão a opção de agendamento de postagens.

A análise das mídias sociais oferece uma possibilidade de “ouvir” o que os eleitores estão comentando e descobrir o que eles esperam de seus candidatos e dá a você a chance de interagir com eles.

Com esta análise você pode criar um banco de dados que vai lhe fornecer uma variedade de temas a serem discutidos e isso abrande os textos do seu site, blog, mídias sociais e até mesmo a campanha tradicional.

Aqui estão algumas formas de análise que podem influenciar ou ajudar o seu marketing político:

  • Com a análise você pode coletar e armazenar dados de qualquer mídia social na qual os seus eleitores podem estar reunidos;
  • Apresentar informações de fácil assimilação
  • Gerar relatórios dos dados da campanha, seus e de adversários;
  • Reavaliar estratégias baseadas em resultados e trabalhar novas estratégias para atividades de divulgação;
  • Preparar estratégias para debates e comícios dentro dos temas mais discutidos nas mídias sociais

Existem diversos serviços de análise gratuita de mídias sociais e sites de campanha na internet, tudo o que você precisa fazer é escolher o que melhor combina com o perfil do candidato e começar.

Boa sorte!

Marketing Político Digital – Candidatos de 1ª viagem – Parte I

Eleições 2012

Dicas para evitar alguns erros em marketing

O marketing político é uma fera difícil de ser domada.

Alguns candidatos de 1ª viagem foram devorados por esta fera impiedosamente e desapareceram sem deixar vestígios, o que mostra que ela não só é feroz, como implacável.

É claro que isso não acontece com todos, se fosse assim não teríamos candidatos veteranos.

Mas os novatos são os mais susceptíveis a esta fera.

Mesmo os candidatos veteranos cometeram erros no início de suas carreiras, mas isso não é exatamente necessário, certo?

Então, aqui vão algumas dicas para evitar certos erros:

1 – Gerenciamento de campanha

Muitos candidatos acreditam que um gerente de campanha seja um gasto desnecessário e acabam tentando gerenciar sua própria campanha.

Esta é uma das melhores formas de boicotar uma campanha política.

Como candidato, sua função não é administrar a campanha, mas interagir com os eleitores, apertar mãos, beijar bebês e angariar fundos e simpatizantes.

A função do resto da equipe é responsável pela estratégia global e por garantir que tudo funcione perfeitamente.

É claro que você deve e precisa participar da elaboração das estratégias, mas deve ter em mente que isso não pode ocupar todo o seu tempo.

Se for assim não lhe sobrará sequer um minuto para conquistar seus eleitores, certo?

2 – Esperar até o último momento

Muitos políticos se prendem (eu já disse isso antes) à data de início de campanha e acabam deixando tudo para a última hora.

Bem, tenha em mente que nunca é cedo o suficiente para começar a elaborar estratégias.

Também não é cedo demais para conquistar simpatias, despertar curiosidades e atenção.

Você pode sim começar uma campanha antes da data prevista por Lei, desde que essa campanha não seja política.

Desperte o interesse de seus futuros eleitores por movimentos sociais, instigue neles a curiosidade sobre fatos do seu município, critique (de forma consciente e sem agressividade) falhas e omissões do atual governo (caso você seja oposição, é claro).

Mas faça tudo como cidadão ativo dentro de seu direito.

Mantenha algumas cartas na manga para o período de campanha, mas não deixe de se fazer visível antes disso.

3 – Partido x Campanha

Você precisa ter em mente que o sucesso de sua campanha depende principalmente de você e de sua equipe, não de seu partido.

Embora o partido forneça apoio e verba para a campanha, seus representantes não conhecem seu município / eleitor como você, então, em caso de dúvida, confie em seus instintos.

4 – Verba

Não subestime a quantia que vocâ vai precisar para alavancar uma campanha vencedora.

Por mais que você seja econômico, não se ganha uma campanha sem um investimento razoável.

Se o seu objetivo é vencer, prepare-se para gastar.

Ao contratar sua equipe, pense nisso, a diferença entre vencer e perder pode estar no profissional mais ou menos gabaritado que você decidiu contratar.

5 – Subestimando o adversário

Ele pode ser um otário, mas quando se trata de campanha eleitoral, as coisas nunca são como você imagina.

O Tiririca foi subestimado por todos os seus adversários, e olha no que deu!

Não importa como seja seu oponente, não importa as asneiras que diga, não importa que seja um otário.

Em campanhas políticas não existe essa história de “impossível que ele ganhe” ou “ninguém em sã consciência votaria nele”.

Respeite as regras do jogo e olhe para cada adversário exatamente como o que ele é: adversário.

Analise o seu site você mesmo.

Como saber se o seu site precisa de otimização? Uma análise profunda por ser feita através de programas e sites específicos, mas você pode seguir alguns procedimentos e ter uma noção de como anda o seu site.

Comece abrindo a página inicial de seu site, experimente fazer isso em todos os navegadores mais utilizados pelos usuários (Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer), em seguida responda às questões abaixo e descubra por si mesmo o quanto o seu site precisa de otimização.



Ainda na página principal, tente pensar como um cliente e pense em algo que queira encontrar no site.

Verifique se o caminho até o que você deseja é fácil ou se existem dificuldades para encontrar o que o usuário busca.

Agora siga para a página de produtos/serviços.



Página de informações sobre a empresa:

As perguntas comuns a todas as páginas são:

Finalmente, feche o site e pergunte a si mesmo:

“Você voltaria a este site?”

Não responda a mim, responda a si mesmo e seja honesto. Nem sempre é fácil assumir que estamos errando em algo, mas a questão aqui é dar o primeiro passo para corrigir estes erros.

Depois de fazer sua própria analise, sugiro que deixe seu comentário sobre este sistema.

Se quiser uma análise mais profissional e gratuita, entre em contato comigo:

www.suacampanha.com

Escolhendo as palavras chave

Porque é tão importante escolher bem as palavras-chave do seu site? Por que é através delas que os mecanismos de busca classificam o seu site.

É através das palavras-chave que os usuários chegarão até o seu site, por isso, quanto mais relacionadas ao tema do seu site, melhor a forma como elas irão captar visitante.

No PDF a seguir você pode conferir o que deve fazer para selecionar as melhores palavras chave para o seu site. É só clicar no link.

Escolhendo as Palavras-chave

Espero que gostem.